Emocionālā šantāža , emocionālā manipulācija vai psiholoģiskās manipulācijas notiek, kad manipulatīvu cilvēks mēdz pārliecināt citus darīt lietas par viņas ērtības nekā citi.

Tāpēc emocionālais manipulators dod labumu uz citu rēķina; izmanto garīgus kropļojumus un emocionālu izmantošanu ar nodomu pārņemt varu, kontroli, labumus un / vai privilēģijas uz upura rēķina.

Ir svarīgi atšķirt veselīgu sociālo ietekmi no emocionālās šantāžas. Veselīga sociālā ietekme notiek lielākajā daļā cilvēku, un tā ir daļa no dot un ņemt vērā konstruktīvās attiecībās. Psiholoģiskās manipulācijās cilvēks tiek izmantots citas personas labā.

Manipulators apzināti rada varas nelīdzsvarotību un izmanto upuri, lai kalpotu viņam tajā, ko viņš vēlas sasniegt. Pēc Džordža K. Simona teiktā, psiholoģiskas manipulācijas ietver:

• Slēpt agresīvus nodomus un izturēšanos.
• Pārzināt upura psiholoģisko ievainojamību, lai noteiktu, kura taktika ir visefektīvākā.
• Jābūt pietiekamam cietsirdības līmenim, lai vajadzības gadījumā nebūtu kvalifikācijas par kaitējuma nodarīšanu upurim.
• Visticamāk, ka manipulācijas tiks veiktas, izmantojot agresīvus slēptus līdzekļus (relāciju agresīvs vai pasīvs agresīvs).

Šajā rakstā es jums parādīšu veidus, kā atpazīt manipulējošus cilvēkus un atbruņot šantāžus - spēju, kas ikdienas dzīvē ietaupīs daudz problēmu un neapmierinātības.

Katru dienu mēs satiekamies ar daudziem cilvēkiem mūsu vidē. Starp tiem manipulatori centīsies ātri iegūt jums uzticību, lai izmantotu attiecības.

Ko emocionāls manipulators dara, lai kontrolētu savu upuri?

Pētnieks Braikers identificēja dažādus veidus, kā apstrādātāji kontrolē savus upurus:

• Pozitīvs pastiprinājums : uzslava, virspusējs šarms, virspusēja līdzjūtība (krokodila asaras), pārmērīga atvainošanās, naudas piedāvāšana, apstiprinājuma piedāvāšana, dāvanas, uzmanība, sejas izteiksmes, piemēram, smaids vai piespiedu smiekli, un sabiedrības atzinība.
• Negatīvs pastiprinājums : negatīvas situācijas kā atlīdzības novēršana. Piemērs: jums nebūs jādara mājasdarbs, ja jūs ļausit man to izdarīt jums.
• Ar pārtraukumiem pastiprināšana: ar pārtraukumiem pastiprināšana var radīt baiļu un šaubu gaisotni. Tas tiek radīts, dažreiz dodot pozitīvus pastiprinātājus, bet dažreiz nē. Ar periodisku pozitīvu pastiprināšanu var pamudināt upuri uz pastāvīgu dzīvi. Piemēram, spēlēs spēlētājs laiku pa laikam laimē naudu, bet parasti to zaudē.
• Sodīšana : ietver kaitināšanu, kliegšanu, klusuma parādīšanu, iebiedēšanu, draudus, apvainojumus, emocionālu šantāžu, vainošanu, sliktu garastāvokli, raudāšanu …

Kā atpazīt emocionālu šantāžu? 11 signāli

Ir noteiktas atslēgas, kuras jums jāzina un jāiemācās identificēt. Šīs ir pazīmes, kuras šantažieri bieži parāda:

Viņi manipulē ar faktiem

Piemēri: melošana, attaisnošana, upura vainošana, patiesības sagrozīšana, informācijas aizturēšana, pārspīlēšana.

Viņi paaugstina balsis un izrāda negatīvas emocijas

Daži cilvēki argumentus izceļ kā agresīvas manipulācijas veidu. Var pieņemt, ka, ja viņi skaļi projicēs savas balss vai parādīs negatīvas emocijas, viņi viņiem to sniegs, ko vien vēlas. Agresīvā balss bieži tiek apvienota ar agresīvu neverbālo valodu.

Viņi ienīst, ka negrib atbildēt

Manipulējošs cilvēks ienīst, ka saņem "nē" atbildi. Tādējādi, mēģinot pretoties manipulatora pārliecināšanas mēģinājumiem, jūs varat novērot, ka viņi nereaģēs graciozi, kā parasti.

Jūs pat varat nezaudēt savus dokumentus, pat necienot, apvainojot vai draudot.

Viņi dzīvo centrēti uz sevi

Manipulējoši cilvēki nav vērsti uz to, ko viņi var piedāvāt, vai to, kā viņi var palīdzēt. Var redzēt, ka šie cilvēki dzīvo uz sevi un šķietami nezina vārda savstarpīguma nozīmi.

Viņi vienmēr runās par sevi un reti nesavtīgi jautās, kā tev klājas, vai tev kaut kas ir vajadzīgs. Turklāt jūs sapratīsit, ka, dodoties “dodot priekšroku”, viņi nekad nepateiks jums paldies, ja vien viņiem nav jādara kaut kas cits.

Viņi parāda savas stiprās puses

Manipulējošiem cilvēkiem patīk parādīt savas stiprās puses un veiklību. Viņi reti ir kautrīgi cilvēki.

Viņi nav atbildīgi

Manipulējoši cilvēki mēdz turēt citus atbildīgus par savu vainu.

Viņi izmanto bailes un vainu

Manipulējoši cilvēki ir emocionālās šantāžas meistari: viņi izmanto manipulācijas pieķeršanās un apstiprināšanas vajadzības, lai draudētu paturēt vai novērst tos, kas ietekmē, vai vēl ļaunāk, lai radītu manipulētajiem sajūtu, ka viņam tas ir jāuzvar.

Manipulējošiem cilvēkiem ir vēlme izmantot trīs rīkus: bailes, saistības un vainu.

Viņi ir nedroši

Manipulējoši cilvēki bieži ir ārkārtīgi nedroši. Neskatoties uz to, viņi centīsies parādīt pretējo: lai aizklātu savas bailes, viņi izmantos savtīgu un valdonīgu attieksmi.

Viņi dod maz laika izlemšanai

Šī ir izplatīta pārdošanas un pārrunu taktika, kurā manipulators cenšas pieņemt lēmumu, pirms otra persona ir gatava.

Viņi parāda klusumu

Neatbildot uz tālruņa zvaniem, īsziņām, e-pastiem vai citiem jautājumiem, manipulators mēģina parādīt jaudu.

Viņi kļūst par upuri

Piemēri: pārspīlētas vai iedomātas personiskas problēmas, pārspīlētas vai iedomātas veselības problēmas, atkarība, izrādot trauslumu, lai izsauktu līdzjūtību un labvēlības.

Kā manipulējošs cilvēks mēģinās tevi pārliecināt?

Kad kādam kaut kas no jums ir vajadzīgs vai vēlas, parastā procedūra ir vairāk vai mazāk tieša pieprasījuma iesniegšana atkarībā no tā, cik pārliecināta viņi ir jūsos.

Ja tas ir “grūts” pieprasījums, persona pievienos pieprasījumu ar pamatojumu, kāpēc viņi jūs lūdz, un informāciju par viņu situāciju. Tas ir tāpēc, ka parasti lūgt labvēlību ir nepatīkami tam, kurš lūdz.

Ja persona, kurai nepieciešama labvēlība, reaģē uz manipulatora profilu, viņš to vispār neiesniegs, vēl jo vairāk viņš mēģinās to pamatot ar argumentiem, kas parāda viņa atkarību no jūsu palīdzības.

Gluži pretēji, manipulatīvi cilvēki instruēs situācijas tā, lai jūsu uzvedība būtu vērsta viņu labā, kaut arī tā jums ir nelabvēlīga. Ja manipulators ir labs, manipulējamais cilvēks nesapratīs, ka krīt par savu spēli.

Piemērs:

Jūsu uzņēmuma vadītājam ir jālūdz saviem darbiniekiem veikt papildu funkciju. Tā vietā, lai to prasītu tieši, saskaroties ar iespēju, ka persona, kas veic šo funkciju, pieprasa papildu algas piemaksu, viņš nolemj ķerties pie manipulācijām.

Jūs paziņosit saviem darbiniekiem par ārkārtas sanāksmi, jo pastāv liela problēma. Viņš aprakstīs šo papildu funkciju kā problemātisku situāciju, kas jārisina kā komandai, un viņš paziņos, ka nezina, kā to atrisināt.

Jūs lūgsiet komandai nākt klajā ar risinājumiem kā komandai. Tādā veidā jūs iegūsit noteiktu dalībnieku vai grupu kopumā, lai panāktu risinājumu, pieņemot, ka šī funkcija ir “jūsu pašu lēmums”.

Tā kā lēmumu nav pieņēmis priekšnieks, bet gan viņa darbinieki, viņi nejutīsies situācijā, kad prasīs piemaksas vai protestēs. Galu galā neviens viņus nav piespiedis būt "tik labiem darbiniekiem".

Kad manipulācijas kļūst par problēmu?

Ja lasāt šo rakstu, iespējams, esat jutīgs pret šo tēmu vai jums ir nepieciešama kāda informācija par to.

Jūs droši vien esat sapratuši, ka ar jums tiek manipulēti un tas jums jāatrisina, vai arī jūs zināt kādu, ar kuru tiek manipulēts un vēlaties palīdzēt.

Ja jūsu gadījums ir pirmais, jūs varat atrast risinājumu. Ja jūsu gadījums ir otrais, man žēl pateikt, ka jums tas ir grūtāk, kāpēc?

Pirmais būtiskais solis manipulācijas situācijas risināšanā ir apzināties, ka ar jums tiek manipulēts. Ja vēlaties palīdzēt kādam, kurš, no jūsu viedokļa, tiek manipulēts, jūs, iespējams, nonāksit, saskaroties ar to, ka šī persona noraidīs jūsu padomu.

Tas notiek tāpēc, ka manipulēts cilvēks uzskata, ka tas, ko viņš dara, ir viņa paša lēmums, un noraidīs, ka jūs iebilstat pret viņa gribu.

Ja vēlaties palīdzēt kādam, kurš tiek manipulēts, jums būs tikai divas alternatīvas: informējiet šo personu par manipulācijas attiecībām vai manipulējiet ar manipulēto personu tā, lai viņš neļautu sevi manipulēt.

Kā jūs sapratīsit, otrais no risinājumiem nav ne ētisks, ne dzīvotspējīgs, jo jūs tikai padarīsit šo cilvēku uzņēmīgāku pret turpmākām manipulācijām.

Tas, kas jums nekad nav jādara

Neko nedarīt

Manipulatori manipulē, jo uzskata, ka tas ir efektīvs veids, kā iegūt to, ko viņi vēlas. Ja jūs neko nedarīsit, lai izvairītos no manipulācijām, manipulators iegūs to, ko vēlas, un viss, ko jūs darīsit, būs pastiprināt viņa manipulatīvo izturēšanos pret jums.

Manipulatori vienmēr pārbauda, ​​ar kuriem cilvēkiem viņi var manipulēt, un uzturēs “ciešas” attiecības tikai ar tiem cilvēkiem, kuri var manipulēt, vai ar cilvēkiem, no kuriem viņi varētu gūt kādu labumu.

Atkarība

Manipulējoši cilvēki ir ļoti kvalificēti, lai atklātu apkārtējā vidē esošos cilvēkus, kuri atbilst apgādājamās personas profilam. Viņi bez vilcināšanās izmantos priekšrocības un padarīs jūs par viņu manipulāciju upuri.

Atkarības pazīmes, kuras manipulators meklēs manipulējamos, ir: jābūt uzmanīgam, neizlēmībai par to, ko viņš vēlas vai vajag, grūtībām izteikt nesaskaņas, pakļāvīgai uzvedībai, nedrošībai.

Esiet uzmanīgs, atverot sirdi, lai pateiktu lietas. Ja nejauši viņš ir manipulatīvs cilvēks, viņš jums piedāvās visu savu atbalstu, lai viņš pakāpeniski kļūtu par viņa manipulācijas instrumentu un nekad neatlaistu tevi vaļā.

Bailes nepatikt

Vispirms jāprecizē, ka šīs bailes ir daļa no mūsu kā cilvēku un līdz ar to arī sociālo būtību.

Tāpat kā citi padara dzīvi patīkamāku, savukārt noraidītā sajūta liek mums justies slikti par sevi.

Paturiet prātā, ka jebkuras attiecības, kas nepadara jūsu dzīvi patīkamāku un maksā jums centienus, kas liek jums justies neapmierinātiem vai sliktiem, pārkāpj vispārējo noteikumu. Šīs ir attiecības, kuras jums vajadzētu apšaubīt, vai tas ir tā vērts?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.