INSTRUKCIJAS: RAKSTURLIELUMI, STRUKTŪRA UN PIEMĒRI - KULTŪRAS VĀRDNĪCA - 2025

Pasniegšanas ir dokuments, kura mērķis ir sniegt kādu informāciju par to, kā kaut ko īpašu darīt. Šie teksti kalpo kā ceļvedis, lai indivīds zinātu pareizo darbības veikšanas veidu vai tiktu informēts par kaut ko.

Lielākajai daļai instrukciju ir rakstisks ceļvedis vai teksts ar instrukcijām, kā arī daži saistītie attēli (piemēram, diagrammas), kas varētu palīdzēt indivīdam saprast jautājumu.

Ideja ir tāda, ka instrukcijas ir rakstītas netehniskā veidā, lai tās saprastu vislielākais cilvēku skaits.

Tehniskās terminoloģijas līmenim un satura līmenim jābūt atšķirīgam nekā eksperta rokasgrāmata, jo instrukcijām jābūt mērķētām pret parasto iedzīvotāju.

Šī iemesla dēļ ir svarīgi definēt, kam ceļvedis ir adresēts; dažādiem lasītājiem būs atšķirīgas prasības.

Turklāt instrukcijām vajadzētu būt struktūrai, kurā, starp citiem elementiem, būtu ietverts vāks, ievads, glosārijs, vispārīgais apraksts un instrukcijas.

Kā norāda nosaukums, instrukcijas ir teksti, kas rakstīti, lai palīdzētu cilvēkiem saprast, kā lietot sistēmu.

Parasti instrukcijas ir vajadzīgas, ieviešot tehnoloģisko programmatūras sistēmu, dažu mēbeļu salikšanu vai instrukcijas par elektroniskas ierīces lietošanu.

Instrukcijām jābūt pirmajām, kuras jāizlasa, pērkot jaunu produktu.

Izlasot instrukcijas, daudzas šaubas par to var novērst, neprasot no ražotāja tehnisko atbalstu vai atbalstu.

Norādījumu galvenie raksturlielumi

- Iekļautas pakāpeniskas instrukcijas par produkta lietošanu.

- Tie satur absolūti visus produkta norādījumus, visos iespējamos veidos.

- Tie sākas ar ātru vienas lapas lietotāja rokasgrāmatu.

- Lietotājam viņi norāda ne tikai to, kā šīs funkcijas izmantot, bet arī produkta funkcijas un funkcijas tām.

- Tajās tiek ņemtas vērā lietotāju invalīdu vajadzības (piemēram, slikta redzamība vai krāsu aklums) un šiem lietotājiem tiek sniegti alternatīvi norādījumi, piemēram, audio, Braila raksts vai lielāks izdruka.

- Viņi lieto tikai vienu valodu.

- Viņi efektīvi izmanto krāsu.

- tās lapas ir numurētas un tām ir indekss.

- Viņiem ir fotoattēli vai diagrammas, kas palīdz izprast produktu un instrukcijas.

- Viņi izmanto tīru un lasāmu fontu; tas nozīmē, ka viņi neizmanto serif fontus.

Uzbūve

1. Ievads

Tas satur visu būtisko informāciju, lai lietotājs varētu izmantot visu sistēmu vai produktu. Šajā daļā jāiekļauj sistēmas funkciju un iespēju, aprakstu par neparedzētiem gadījumiem un alternatīviem darbības režīmiem, soli pa solim procedūras un lietojuma apraksts.

Ja iespējams, izmantojiet grafiku. Šajā sadaļā ir arī apmācības mērķa, tās organizācijas un iespējamo atsauču apraksts.

2 - Kontaktpunkti

Šajā sadaļā norādīti organizācijas un komandas kodi, kas var palīdzēt lietotājam. Ja ir kāda palīdzības līnija vai palīdzības dienests, tas ir aprakstīts šajā sadaļā.

3 - Galvenās biznesa funkcijas

Šajā sadaļā iekļauta lietotāja galvenā atbildības biznesa perspektīva attiecībā uz produktu vai sistēmu.

4 - Glosārijs

Šeit ir instrukcijās izmantoto terminu un saīsinājumu glosārijs. Ja tas ir ļoti garš, vairāk nekā dažas lappuses, to ievieto kā pielikumu.

5- Sistēmas vai produkta iespējas

Šajā daļā sniegts īss produkta sistēmas un iespēju kopsavilkums; tā mērķis ir jāapraksta.

Ideja ir tāda, ka lietotājs saprot sistēmas funkcijas un operācijas, ieskaitot īpašas augsta līmeņa funkcijas. Vajadzības gadījumā jāiekļauj diagrammas vai tabulas.

6- Funkciju apraksts

Ir aprakstīta katra konkrētā sistēmas funkcija. Var iekļaut:

- Funkcijas mērķis un izmantošana. Jāpievieno arī attiecības ar citām funkcijām.

- Funkcijas inicializēšana, ja tāda ir.

- Izpildes iespējas, kas saistītas ar funkciju, un to apraksts.

- Paredzamo ieguldījumu un to rezultātu apraksts.

7- Ievades funkciju sagatavošana

Šajā sadaļā ir ieejas, kas vajadzīgas, lai sistēma vai produkts darbotos pareizi.

8- Rezultāti

Jāiekļauj arī katras funkcijas gaidāmie rezultāti. Šajos rezultātos jāiekļauj grafika, teksts un tabulas, kas var palīdzēt lietotājam. Turklāt tiek ievietoti arī piemēri.

9- Lietošanas instrukcijas

Ar darbības instrukcijām saistīto procesu saraksts ir sniegts šeit. Piemēram, tajā jāietver procedūras, lai attiecīgā gadījumā ievadītu sistēmu.

Šajā inicializācijas procedūrā jāapraksta, kā iestatīt vajadzīgo darbības režīmu un kā iedarbināt parametrus, kas nepieciešami darbībai.

10- Apkope

Šajā sadaļā iekļautas procedūras, kā nodrošināt sistēmas vai izstrādājuma pareizu darbību.

11- kļūdas

Šajā sadaļā jāpiedalās visiem kļūdas ziņojumiem, kas varētu parādīties sistēmā, vai jebkurai iespējamai iekārtas nepareizai darbībai.

Piemēram, jums jāiekļauj saraksts ar visiem iespējamiem kļūdu ziņojumiem, to nozīmi un novēršanu.

Instrukciju piemēri

1- Norādījumi krēsla salikšanai

Drošība

Pirms rīku lietošanas izlasiet, izprotiet un ievērojiet katram no tiem sniegtos drošības norādījumus. Ja jūs nesaprotat, sazinieties ar ražotāju.

Aizsargājiet acis ar drošības brillēm, ausis ar izolāciju un plaušas ar respiratoru vai masku.

Būvniecības plāns

Izgrieziet koka dēli 2x4x8, četrus 1x3x1 dēļus un trīs 5x3x2 dēļus.

Salieciet galdu saskaņā ar shēmu un ar zīmuli atzīmējiet savienojuma punktus stūros. Pēc tam nostipriniet gabalus ar naglu un āmuru.

Taisnstūri attēlo novērotos mainīgos; fonda mainīgie tiek atspoguļoti kā x.

Apļi attēlo latentos mainīgos, un bultiņas attēlos attēlo attiecības starp mainīgajiem.

Īpašās funkcijas ietver:

1- Individuāla vai grupas analīze.

2 - Stratifikācija, atlases varbūtības, atkārtotie svari un ierobežotās populācijas korekcijas.

3- Rezultātu veidu maksimālā aplēse.

Diagrammers

To var izmantot, lai uzzīmētu ievades diagrammu. Lai ievadītu šo funkciju, atveriet diagrammu izvēlni Mplus redaktorā. Diagrammas veidošanai tiek izmantots zīmēšanas rīku komplekts.

LTA kalkulators

Tiek aprēķinātas nosacītās varbūtības, ieskaitot dažādu vērtību latentās pārejas varbūtības. To var izmantot, Mplus redaktora izvēlnē Mplus izvēloties LTA kalkulatoru.

Atsauces

1. Rokasgrāmata. Atgūts no statmodel.com
2. Iesācēju ceļvedis mēbeļu celtniecībai (2017). Atgūts no sawsonskates.com
3. Padomi lietotāja rokasgrāmatu rakstīšanai. Atjaunots no userfocus.co.uk
4. Lietotāja rokasgrāmata. Atgūts no wikipedia.org
5. Lietotāja rokasgrāmata. Atgūts no klariti.com