- Mērķu veidi un raksturlielumi
- Pēc laika
- Ilgtermiņa
- Vidējs termiņš
- Īstermiņa
- Pēc tā rakstura
- Vispārējie mērķi
- Īpašie mērķi
- Pēc viņu hierarhijas
- Stratēģiskie mērķi
- Taktiskie mērķi
- Darbības mērķi
- Pēc jūsu mērījumiem
- Kvantitatīvie mērķi
- Kvalitatīvie mērķi
- Piemēri
- Pēc laika
- Ilgtermiņa
- Vidējs termiņš
- Īstermiņa
- Pēc tā rakstura
- Vispārīgi
- Konkrēts
- Pēc viņu hierarhijas
- Stratēģiskā
- Taktiskā
- Operatīvs
- Pēc jūsu mērījumiem
- Kvantitatīvs
- Kvalitatīvs
- Kā būtu jāraksta mērķi?
- SMART noteikums
- Specifisks (
- Izmērāms (
- Sasniedzams (
- Atbilstošs (
- Laikā (
- Atsauces
Uzņēmuma mērķi vai korporatīvie mērķi ir mērķi, kurus organizācija vēlas sasniegt, veicot ekonomisko darbību, kuru tā veic. Šiem mērķiem jābūt vairākiem un precīzi definētiem, lai sasniegtu panākumus, jo no tiem būs atkarīga uzņēmuma nākotne un tā izdzīvošana.
Tāpēc, tāpat kā pašas organizācijas struktūrai, arī šiem mērķiem jābūt organizācijai, sākot ar uzņēmuma misiju un vīziju. Misija ir paziņojums par uzņēmuma mērķi, ko tas dara pasaulē. Tā vietā vīzija ir organizācijas “sapnis”; tas ir, ko jūs vēlētos sasniegt nākotnē.
Kad ir definēta uzņēmuma misija un vīzija, ir laiks izvirzīt mērķus, kas palīdz pareizi sasniegt uzņēmuma misiju tagadnē, lai nākotnē sasniegtu noteikto vīziju.
Mērķu veidi un raksturlielumi
Mērķus var sadalīt vairākos veidos; Tomēr ļoti izplatīts to organizēšanas veids ir sekojoši elementi: laiks, daba, hierarhija un tās mērīšana.
Pēc laika
Ja tiek ņemts vērā laiks, kas vajadzīgs katra mērķa sasniegšanai, tos var iedalīt trīs veidos: ilgtermiņa, vidēja termiņa un īstermiņa.
Ilgtermiņa
Tiek uzskatīts, ka ilgtermiņa mērķi ir sasniegti trīs vai vairāk gadu laikā.
Vidējs termiņš
Vidēja termiņa mērķi ir definēti kā mērķi, kas jāsasniedz laika posmā no viena līdz trim gadiem.
Īstermiņa
Šie ir mērķi, kas jāsasniedz mazāk nekā gada laikā.
Pēc tā rakstura
Ņemot vērā to, cik specifiski ir mērķi, tos var iedalīt divās kategorijās: vispārējos un specifiskos.
Vispārējie mērķi
Šie mērķi, kā norāda vārds, ir vispārēji mērķi, kurus uzņēmums vēlas sasniegt. Tie nav tik specifiski kā konkrētie, jo parasti tie aptver daudzus no tiem un parasti ir ilgtermiņa.
Īpašie mērķi
Tie ir precīzāki mērķi, izteikti laikos un daudzumos. Parasti daudzu konkrētu mērķu summai jāpanāk uzņēmuma vispārējo mērķu sasniegšana.
Pēc viņu hierarhijas
Šajā gadījumā klasifikācija balstās uz mērķa svarīguma līmeni un tā darbības jomu:
Stratēģiskie mērķi
Šie ir uzņēmuma vispārējie mērķi, kurus parasti izvirza ilgtermiņā un formulē organizācijas augstākie vadītāji. Tie ir pastāvīgi saistīti ar uzņēmuma izaugsmi un ir ļoti saskaņoti ar tā redzējumu.
Taktiskie mērķi
Tie ir katras organizācijas nodaļas mērķi. Arī no augstiem amatiem formulēti tie ir paredzēti stratēģisko mērķu sasniegšanai.
Darbības mērķi
Tie ir katra darbinieka konkrētie mērķi; tāpēc tos izstrādā persona, kas ir atbildīga par katru departamentu. Tie ir paredzēti, lai sasniegtu taktiskos mērķus.
Pēc jūsu mērījumiem
Cits veids, kā atšķirt mērķus, ir atkarīgs no tā, kā tie tiek mērīti. Tādējādi tos var sadalīt starp kvantitatīvo un kvalitatīvo:
Kvantitatīvie mērķi
Kā norāda vārds, tie ir tie, kurus mēra daudzumos. Tie parasti ir īstermiņa un gandrīz vienmēr ir specifiski mērķi.
Kvalitatīvie mērķi
Tie ir tie, kas galvenokārt saistīti ar firmas tēlu vai uzņēmuma pozicionēšanu. Šie mērķi parasti ir vidēja termiņa vai ilgtermiņa. Tie tiek sasniegti, pateicoties tam, ka laika gaitā ir sasniegti vairāki konkrēti mērķi.
Piemēri
Kā piemēru mēs ņemsim Spānijas apavu firmu ar ikmēneša apgrozījumu 180 000 eiro. Daži no izvirzītajiem mērķiem ir šādi:
Pēc laika
Ilgtermiņa
Kļūt par vadošo apavu zīmolu Spānijā.
Vidējs termiņš
Lai to sasniegtu 3 gadu laikā, mēneša apgrozījums sasniedz vienu miljonu eiro.
Īstermiņa
Ļaujiet nākamā mēneša pārdošanas apjomiem sasniegt 200 000 eiro.
Pēc tā rakstura
Vispārīgi
Kļūt par vadošo apavu zīmolu Spānijā.
Konkrēts
Ļaujiet nākamā mēneša pārdošanas apjomiem sasniegt 200 000 eiro.
Pēc viņu hierarhijas
Stratēģiskā
Kļūt par vadošo apavu zīmolu Spānijā.
Taktiskā
Panāciet, lai mēneša pārdošanas apjomi sasniegtu 200 000 eiro.
Operatīvs
Palieliniet viena zvana pārdošanas attiecību.
Pēc jūsu mērījumiem
Kvantitatīvs
Panāciet, lai mēneša pārdošanas apjomi sasniegtu 200 000 eiro.
Kvalitatīvs
Kļūt par vadošo apavu zīmolu Spānijā.
Kā būtu jāraksta mērķi?
Lai mērķi būtu veiksmīgi, ir jāievēro virkne pamatnostādņu, lai nodrošinātu to sasniedzamību. Lielisks veids, kā to izdarīt, ir darbs ar likumu ar nosaukumu SMART jeb viedie mērķi.
SMART noteikums
SMART noteikums rodas, pievienojot angļu valodas iniciāļus 5 galvenajiem raksturlielumiem, kuriem jābūt:
Specifisks (
Viņiem ir jāatbild uz jautājumu, ko vēlaties sasniegt; tas ir, tiem jābūt konkrētiem.
Izmērāms (
Viņiem jābūt veidiem, kā izmērīt viņu sasniegumu pakāpi. Tādā veidā būs iespējams uzzināt, vai tie tiek sasniegti, kā paredzēts.
Sasniedzams (
Jums ir jābūt reālistiskiem ar saviem mērķiem (kas nenozīmē pesimistiski). Izvairieties no mērķu izvirzīšanas, kuri ir ļoti maz ticami.
Atbilstošs (
Tie jāsaskaņo ar uzņēmuma vīziju un misiju. Nav jēgas, ka, sasniedzot šo mērķi, mēs attālināmies no organizācijas pastāvēšanas iemesla.
Laikā (
To sasniegšanas laiks ir precīzi jānosaka.
Iepriekš minētajā piemērā SMART mērķis varētu būt šāds: nākamo 6 mēnešu laikā sasniegt 20% pārdošanas.
Tas ir specifisks, jo tajā ir precīzi pateikts, ko meklējat; Tas ir mērāms, jo pārdošanas apjomu var izmērīt, lai redzētu, vai tas ir sasniegts; tas ir sasniedzams, jo to var izdarīt; un tas tiek apzīmēts ar laiku, jo ir noteikts laika periods, kurā tas jāsasniedz.
Atsauces
- Dorans, GT (1981). "Ir SMART veids, kā uzrakstīt vadības mērķus un uzdevumus." Vadības pārskats.
- Boga, Roberts. "Izmantojiet SMART mērķus, lai sāktu pārvaldību pēc mērķu plāna." .
- Aziza, Abd El; Raša Fadija (2013). "Uzņēmējdarbības pilnveidošana, izmantojot organizatoriskos mērķus, Riva tehniku un e-biznesa attīstības posmus". Uzņēmējdarbības informācijas pārvaldības žurnāls.
- "Atšķirība starp stratēģiskajiem un operatīvajiem mērķiem". Mazs bizness.
- Drukers, P. F (1976). Kādus rezultātus vajadzētu gaidīt? Lietotāja rokasgrāmata MBO 36. sēj. Valsts pārvaldes apskats.
- Hoangs, Pols (2007). "1.3. Vienība." Biznesa vadība. IBID.