- Galvenās administrēšanas tēmas un no tām sastāv
- Mārketings
- Ražošana
- Finanses
- Cilvēku resursi
- Zināšanu vadīšana
- Projektu vadība
- Sistēmu inženieris
- Rūpnieciskās tehnoloģijas
- Piegādes ķēde
- Ārpakalpojumi
- Pārdošana
- Klientu apkalpošana
- Izmeklēšana un attīstība
- Biroja vadība
- Informāciju tehnoloģijas
- Stratēģija
- Kvalitātes vadība
- Atsauces
Dažas no visbiežāk sastopamajām un svarīgākajām vadības tēmām ir mārketings, ražošana, finanses, cilvēkresursi, zināšanu pārvaldība, projektu vadība, piegādes ķēde, ārpakalpojumi. Pārvaldes izpēte obligāti nozīmē to uzņēmuma iekšējo un ārējo faktoru pārbaudi, kas ietekmē tā darbību.
Izpratne par uzņēmuma ārējo vidi ļauj vadībai noteikt visas tendences, kas ietekmēs uzņēmuma tirgus vai produktus. Lai arī vadītāji nekontrolē ārējās izmaiņas, viņi var pielāgot uzņēmumus, lai nodrošinātu panākumus mainīgajā vidē.
Avots: pixabay.com
Uzņēmuma iekšējo vadību vieglāk kontrolē vadītājs. Uzņēmēji var personīgi uzņemties atbildību par katru pārvaldes funkcionālo zonu.
Tāpēc, lai gūtu panākumus uzņēmumā, ir svarīgi izprast katra no šiem vadītājiem lomu.
Galvenās administrēšanas tēmas un no tām sastāv
Mārketings
Veicināšanas pasākumi un reklāma ir labākie veidi, kā sazināties ar mērķa klientiem, lai viņi varētu uzzināt par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem.
Efektīvas mārketinga un reklāmas aktivitātes veicinās ilgtermiņa panākumus, rentabilitāti un tirgus daļas pieaugumu. Šī nodaļa ir atbildīga par uzņēmējdarbības veicināšanu, lai radītu pārdošanas apjomus, kā arī palīdz uzņēmumam augt.
Tās loma ir dažādu mārketinga stratēģiju izveidošana un reklāmas kampaņu plānošana. Viņi ir atbildīgi arī par sacensību aktivitāšu uzraudzību.
Ražošana
Uzņēmumam ir svarīgi, lai produkti būtu kvalitatīvi un bez defektiem. Ražošanas nodaļa nodarbojas ar produktu ražošanu, kur izejvielas vai izejvielas tiek pārveidotas par galaproduktiem, izmantojot virkni ražošanas procesu.
Tās uzdevums ir nodrošināt, lai izejvielas efektīvi, produktīvi un kvalitatīvi pārvērstos par galaproduktiem. Šai nodaļai ir jāuztur arī optimālais krājumu līmenis.
Finanses
Naudas plūsma ir jebkura biznesa dzīvības spēks. Ir svarīgi pārvaldīt uzņēmuma naudas aizplūšanu un ieplūšanu. Uzņēmums nevar darboties bez naudas.
Ja nevarat pareizi rīkoties ar naudu, jūs zaudēsit kontroli pār biznesu. Tieši šeit nonāk finanšu nodaļa, kas ir daļa no organizācijas, kas pārvalda uzņēmuma naudu.
Šī nodaļa ir atbildīga par grāmatvedību, revīziju, finanšu plānošanu un organizēšanu. Viņi ir atbildīgi arī par uzņēmuma finanšu pārskatu sagatavošanu.
Cilvēku resursi
Cilvēkresursi ir vissvarīgākā vērtība biznesā. Organizācijas sirds ir tās cilvēki. Bez cilvēkiem ikdienas darbība vairs nedarbotos.
Uzņēmuma panākumi pilnībā ir atkarīgi no darbiniekiem, kas tajā strādā.
Lai sasniegtu uzņēmuma mērķus un uzdevumus, uzņēmuma personāla departaments ir atbildīgs par īsto cilvēku pieņemšanu darbā ar nepieciešamajām prasmēm, kvalifikāciju un pieredzi.
Viņi ir atbildīgi par dažādu darba algu noteikšanu uzņēmumā. Viņi ir iesaistīti arī darbinieku apmācībā viņu attīstībai.
Zināšanu vadīšana
Tas ir organizācijas zināšanu un informācijas radīšanas, apmaiņas, izmantošanas un pārvaldības process. Tas attiecas uz daudznozaru pieeju, lai sasniegtu organizatoriskos mērķus, vislabāk izmantojot zināšanas.
Tas ietver kursus, kas tiek pasniegti administrēšanas, informācijas sistēmu un arhīvu jomās. Ir svarīgi pastāvīgi iemācīt darbiniekiem būt veiksmīgiem savā darbā un saglabāt viņu motivāciju.
Jūs varat sadalīt lietas, ko mēģināt iemācīt darbiniekiem, divās grupās. Viena ir biznesa stratēģija un virziens, otra ir prasmju kopa, kas viņiem nepieciešama, lai gūtu panākumus.
Pastāvīga komunikācija un apmācība ir patiešām svarīga, jo abas tēmas ir kustīgi mērķi.
Projektu vadība
Tā ir prakse uzsākt, plānot, attīstīt, kontrolēt un pabeigt darba grupas darbu, lai sasniegtu noteiktus mērķus un tādējādi spētu noteiktā laikā izpildīt īpašus veiksmes kritērijus.
Sistēmu inženieris
Tā ir starpdisciplināra inženierijas un vadības joma, kas koncentrējas uz to, kā plānot un vadīt sarežģītus sistēmu projektus visā to dzīves ciklā.
Rūpnieciskās tehnoloģijas
Tā ir inženierzinātņu nozare, kas nodarbojas ar sarežģītu procesu, sistēmu vai organizāciju optimizēšanu. Projekti tiek izstrādāti, lai novērstu laika, naudas, materiālu, darba stundu, mašīnas laika, enerģijas un citu resursu, kas nerada vērtību, zaudēšanu.
Piegādes ķēde
Tas ietver izejvielu pārvietošanu un uzglabāšanu, gatavās produkcijas uzskaiti un nepabeigtu darbu no izcelsmes vietas līdz patēriņa vietai.
Pirkšana ir uzņēmuma pamatfunkcija. Šī nodaļa ir atbildīga par izejvielu, mašīnu, aprīkojuma un piederumu iegādi.
Tas nodrošina, ka nepieciešamie materiāli ir pareizajā daudzumā, par pareizajām cenām, pieejami īstajā laikā, kā arī no pareizā piegādātāja.
No otras puses, neatkarīgi no tā, cik labs ir produkts, tas tiek uzskatīts par bezjēdzīgu, ja tas nesasniedz klientus. Izplatīšanas departaments ir atbildīgs par pasūtījumu saņemšanu, šo pasūtījumu piegādi klientam pareizajā vietā un īstajā laikā.
Ārpakalpojumi
Juridisko ārpakalpojumu uzdevums ir uzraudzīt un identificēt juridiskās problēmas visās nodaļās.
Šis konsultāciju dienests var piedāvāt arī apmācību un palīdzību ar darbinieku rokasgrāmatām, lai nodrošinātu, ka uzņēmums un tā darbinieki ir informēti par darba likumu un rīkojas ar juridisko dokumentu iesniegšanu valdības aģentūrās.
Viņi arī profesionāli izskata klientu sūdzības un pārstāv uzņēmumu, ja pret viņu tiek celta prasība. Viņi darbojas kā oficiāli un oficiāli pārstāvji uzņēmuma vai dibinātāja vārdā.
Pārdošana
Katrā biznesā jebkuras organizācijas panākumos vissvarīgākā loma ir pārdošanas nodaļai. Par ieņēmumu gūšanu atbild pārdošanas nodaļa.
Pārdošanas departamenta uzdevums ir nodrošināt, lai produktu un pakalpojumu pārdošana nestu peļņu. Tas saskaņo ar mārketinga nodaļu zīmola atpazīstamības, produktu laišanas tirgū un daudz ko citu.
Kopš brīža, kad produkts ir pametis ražošanas nodaļu, šai nodaļai ir jāizstrādā veidi, kā produktu pārdot tā mērķa lietotājiem vai klientiem.
Klientu apkalpošana
Klientu apkalpošanas nodaļa ir atbildīga par mijiedarbību ar klientiem saistībā ar jautājumiem, sūdzībām un pasūtījumiem. Tajā ietilpst arī palīdzības dienesta / reģistratūras un kontaktu centru nodrošināšana.
Uzņēmumam ir svarīgi uzturēt un veidot attiecības ar klientiem. Klientu apkalpošana jāsniedz pirms pirkuma, tā laikā un pēc pirkuma veikšanas. Šī nodaļa koncentrējas uz laba servisa atbalsta sniegšanu, īpaši potenciālajiem, jaunajiem un esošajiem klientiem.
Uzņēmuma klientu attiecību pārvaldības daļa ir efektīva klientu apkalpošana. Labas attiecības ar klientiem tādējādi radīs klientu lojalitāti.
Izmeklēšana un attīstība
Inovācijas ir katra biznesa nākotnes atslēga. Izmantojot inovācijas, uzņēmumam tiks atvērta jauna konkurences priekšrocība. Pētniecība un attīstība darbojas kā jauninājumu procesa katalizators.
Viņi būs atbildīgi par produkta jauninājumiem, radot jūsu jauno dizainu un stilu. Papildus tam, ka meklējat jaunus produktu ražošanas veidus, atjauninot tos, ņemot vērā jaunākās tehnoloģiskās un ekonomiskās tendences.
Biroja vadība
Biroja vadību var definēt kā biroja organizāciju, lai sasniegtu noteiktu mērķi un pēc iespējas labāk izmantotu personālu, izmantojot vispiemērotākās mašīnas un iekārtas, labākās iespējamās darba metodes un nodrošinot vispiemērotāko vidi.
Biroja vadības galvenās tēmas ir: biroja dizains un vide, komunikācija, korespondences apstrāde, transkripcija un kopijas, dokumentu, veidlapu un kancelejas piederumu, mašīnu un aprīkojuma, organizācijas un metožu, atskaišu, darba mērīšanas un biroja uzraudzība.
Informāciju tehnoloģijas
Datori un informācijas sistēmas ir ļoti svarīgas uzņēmējdarbībā mūsdienās. IT nodaļa darbojas kā vienmērīgas darbības pamats, iesaistot jaunākās tehnoloģijas, kas attiecas uz uzņēmējdarbību.
Šis departaments ir atbildīgs par programmatūras izveidi citiem departamentiem, sniedz tiešu operatīvu palīdzību programmatūras lietošanā un arī datu pārvaldību organizācijas teritoriju uzturēšanai.
Stratēģija
Visiem potenciālajiem uzņēmējiem būtu jāizveido vīzija un misijas paziņojumi, lai viņi saprastu, ko viņi vēlas darīt, kāpēc viņi to vēlas darīt un kā viņi to darīs.
Turklāt stratēģiem ir jāanalizē konkurences apstākļi un tirgi, lai noteiktu, kur atrodas uzņēmējdarbības iespēja un kā šī iespēja tiks izmantota.
Kad tiek izveidota stratēģija, tiek precīzi noteikts, kurā tirgū tā darbosies, un pēc tam galvenajiem konkurentiem un uzņēmumam tiek veikta SWOT (stiprās, vājās puses, iespējas un draudi) analīze.
Tas sniegs labu priekšstatu par uzņēmuma stāvokli konkurences apstākļos. Tas arī palīdzēs noteikt tirgus piekļuves stratēģiju.
Kvalitātes vadība
Tas nodrošina uzņēmuma, produkta vai pakalpojuma konsekvenci. Tam ir četri svarīgi elementi: kvalitātes nodrošināšana, kvalitātes plānošana, kvalitātes uzlabošana un kvalitātes kontrole.
Tā koncentrējas ne tikai uz produktu un pakalpojumu kvalitāti, bet arī uz līdzekļiem tās sasniegšanai. Tāpēc, lai sasniegtu labāku kvalitāti, tas, tāpat kā produkti, izmanto procesa kontroli un kvalitātes nodrošināšanu.
Tas, ko klients vēlas un vēlas maksāt, nosaka kvalitāti. Tāpēc tā ir saistības ar patērētāju tirgū.
Atsauces
- Dalhousie universitāte (2019). Ievads biznesa vadībā. Paņemts no: dal.ca.
- Charisma Mae Sevilla (2015). Uzņēmējdarbības funkcionālās jomas. Dibinātāja rokasgrāmata. Paņemts no: foundersguide.com.
- BDC (2019). Vai sākat uzņēmējdarbību? Izprotiet šīs 6 uzņēmējdarbības vadības jomas. Paņemts no: bdc.ca.
- Nātana Šārpe (2018). Uzņēmējdarbības funkcionālās jomas: paskaidroti biznesa departamenti. Iegūts no: biznas.co.uk.
- Kalpana (2019). 5 galvenās vadības funkcionālās jomas. Biznesa vadības idejas. Iegūts no: biznesmeagentideas.com.
- Wikipedia, bezmaksas enciklopēdija (2019). Uzņēmējdarbības vadības izklāsts. Paņemts no: wikipedia.org.