KOGNITĪVĀ DISONANSE: TEORIJA, FESTINGERS UN PIEMĒRI - ARTE - 2025

Kognitīvā disonanse ir sava veida psiholoģisko stresu, kas rodas, ja personai ir uzskati, idejas vai pretrunīgus vērtības, vai tad, kad darbojas pret savām idejām. Šo efektu, kas var radīt ļoti lielu diskomfortu, pirmo reizi atklāja Leons Festingers pagājušā gadsimta 50. gados.

Kognitīvā disonanse rodas, ja persona tiek pakļauta jaunai informācijai, kas ir pretrunā ar dažām viņu idejām, uzskatiem vai vērtībām. Kad rodas šis stress, indivīds kaut kādā veidā mēģina atrisināt pretrunu ar nodomu pēc iespējas ātrāk mazināt psiholoģisko diskomfortu.

Avots: pexels.com

Festingers uzskatīja, ka cilvēkiem ir jāuztur augsts psiholoģiskās saskaņotības līmenis, lai viņi varētu pareizi darboties reālajā pasaulē. Tāpēc, kad kaut kas ir pretrunā ar mūsu idejām, mēs jūtam lielu diskomfortu un mēģinām pēc iespējas ātrāk atrisināt pretrunu.

Ir vairāki iespējamie veidi, kā atrisināt kognitīvās disonanses gadījumu. Atkarībā no personības un situācijas, kurā tā parādās, katrs indivīds izvēlēsies atšķirīgu. Ir svarīgi atcerēties, ka šī psiholoģiskā parādība rodas visiem cilvēkiem un ka tai nav jābūt norādei uz nopietnāku problēmu.

Festingera teorija

1957. gadā savā grāmatā Kognitīvās disonanses teorija Leons Festingers ierosināja ideju, ka cilvēkiem ir jāuztur augsts konsekvences līmenis starp mūsu domām un reālās pasaules notikumiem, lai pareizi darbotos mūsu ikdienas dzīvē.

Pēc autora domām, cilvēkiem ir virkne ideju, uzskatu un domu par to, kā pasaule darbojas vai kā tai vajadzētu būt. Kad mēs saskaramies ar datiem, kas ir pretrunā ar to, ko domājam, mēs jūtam zināmu satraukumu, kas pamudina mūs mēģināt pretrunu atrisināt dažādos veidos.

Šie trauksmes līmeņi būs vairāk vai mazāk augsti atkarībā no tā, cik nozīmīga katram indivīdam ir apšaubāmā pārliecība un cik pretrunīgi ir saņemtie dati. Lai novērstu disonansi, var ievērot četras dažādas stratēģijas, kuras mēs redzēsim turpmāk.

Stratēģijas izziņas disonanses samazināšanai

Kad cilvēkam ir jāsaskaras ar informāciju vai faktiem, kas ir pretrunā ar viņa redzējumu par realitāti, viņš neapzināti izvēlēsies vienu no četrām stratēģijām, lai atrisinātu disonansi un mazinātu viņa psiholoģiskās ciešanas. Ir svarīgi atzīmēt, ka šīs stratēģijas bieži netiek izmantotas mērķtiecīgi.

Vienkāršākā stratēģija ir vienkārši ignorēt vai noliegt informāciju, kas ir pretrunā ar ticību, kas tika turēta. Piemēram, persona, kas domā, ka alkohola lietošana ir slikta, varētu teikt, ka "alus netiek uzskatīts par alkoholisko dzērienu", lai izvairītos no sliktas pašsajūtas, to dzerot.

Otra stratēģija ir meklēt acīmredzamas pretrunas attaisnojumu, bieži pievienojot alternatīvus nosacījumus vai skaidrojumus. Piemēram, jauns vīrietis, kurš ir nolēmis mācīties vairākas stundas, bet nejūtas to darījis, varētu sevi attaisnot, domājot, ka nākamajā dienā viņš bez problēmām var kompensēt zaudēto laiku.

Trešās stratēģijas pamatā ir virspusēji modificēt domu vai pārliecību, ar kuru ir noticis konflikts, faktiski no tā pilnībā neatsakoties. Piemēram, kāds, kurš vēlas palikt pie sava uztura, bet tikko ir apēdis kūkas gabalu, varētu domāt, ka ir pareizi krāpties reizi pa reizei.

Visbeidzot, visgrūtākā stratēģija izziņas līmenī ir mainīt savu izturēšanos, lai tā atbilstu pamatidejai, vai pilnībā mainīt ticību, kas tika turēta. Piemēram, kāds, kurš uzskata, ka nav iespējams iemācīties angļu valodu, mainītu viņu ideju, kad atklāj, ka citam cilvēkam tādā pašā situācijā ir izdevies.

Jomas, kurās ietekmē kognitīvā disonanse

Kognitīvās disonanses sekas var redzēt daudzās dažādās situācijās. Tomēr pētījumi šajā sakarā tradicionāli ir vērsti uz trim jomām: saistībā ar piespiedu paklausību, lēmumu pieņemšanu un centieniem.

Piespiedu paklausība

Daži no agrīnajiem kognitīvās disonanses pētījumiem attiecās uz situācijām, kurās cilvēks bija spiests darīt kaut ko tādu, ko viņi patiesībā negribēja darīt iekšēji. Tādējādi starp viņa domām un izturēšanos notika sadursme.

Tā kā uzvedība ir raksturīga ārēji, vienīgais veids, kā šie cilvēki var samazināt savu kognitīvo disonansi, ir viņu domu modificēšana. Tādējādi, pateicoties efektam, kas pazīstams kā “atpakaļejoša spēka loģika”, kad tas notiek, mēs mēdzam pārliecināt sevi, ka patiesībā mēs gribējām darīt to, ko esam izdarījuši.

Piemēram, saskaņā ar šo teoriju cilvēks, kurš ir spiests studēt grādu, kaut arī nevēlas to darīt, varētu nonākt pārliecībā, ka viņš patiešām vēlas to darīt.

Lēmumu pieņemšana

Dzīve ir pilna lēmumu, un vispār viena lēmuma pieņemšana izraisa kognitīvo disonansi. Tas notiek tāpēc, ka parasti visām alternatīvām, kuras mums jāizvēlas, ir gan par, gan pret, un tāpēc mums vienmēr būs jāatsakās no kaut kā, kas mūs piesaista.

Dažādi pētnieki ir pētījuši stratēģijas, kuras mēs parasti izmantojam, lai samazinātu kognitīvo disonansi, pieņemot lēmumu. Visizplatītākais ir pārliecināt sevi, ka mūsu izvēlētā alternatīva ir daudz pievilcīgāka, nekā tā patiesībā ir, un ka mums ļoti nepatika citi.

Piepūles

Vēl viena liela daļa pētījumu, kas saistīti ar kognitīvo disonansi, ir veikta mērķu un personisko piepūļu jomā. No viņiem iegūtā pamatideja ir tāda, ka mums ir tendence daudz vairāk novērtēt tos mērķus vai objektus, kuru sasniegšanai mums vajadzēja smagi strādāt.

Ietekme, ar kuru tas notiek, ir pazīstams kā "centienu attaisnojums". Kad mēs cenšamies kaut ko sasniegt, ja izrādās, ka tas nav tik pievilcīgs vai izdevīgs, kā sākotnēji domājām, mēs piedzīvojam disonansi. Kad tas notiek, mums ir tendence mainīt savas domas par sasniegto, lai to mazinātu.

Tā kā mēs jūtamies slikti, ja pārāk smagi cenšamies darīt kaut ko, kas nav īsti pievilcīgs, mūsu pirmā stratēģija ir mainīt to, ko domājam par to, pie kā esam strādājuši, un novērtēt to kā pozitīvāku, nekā patiesībā ir.

Festingera eksperiments

Kognitīvo disonansi 1959. gadā pirmo reizi pētīja Leons Festingers. Tajā viņš vēlējās izjust, kā dalībnieki reaģēja uz monotonu un atkārtotu uzdevumu, pamatojoties uz atlīdzību, ko viņi saņēma pēc tā pabeigšanas.

Eksperimenta pirmajā posmā dalībniekiem bija jāveic ārkārtīgi garlaicīgs uzdevums divas stundas pēc tam, kad viņš to bija izdarījis brīvprātīgi. Pēc tam viņi tika sadalīti trīs dažādās grupās, lai izpētītu, kā atšķirīgas ārējās motivācijas pakāpes ietekmē viņu viedokli par paveikto.

Pirmās grupas dalībnieki nesaņēma nekādu finansiālu atlīdzību. Tieši otrādi, otrajiem tika samaksāts viens dolārs par paveikto darbu, bet trešajiem tika piešķirti divdesmit dolāri. Vēlāk viņiem tika lūgts aizpildīt anketu, kurā viņiem bija jāraksta savs viedoklis par uzdevumu.

Rezultāti un secinājumi

Festingera eksperiments atklāja, ka dalībnieki, kuri par dalību pētījumā bija saņēmuši divdesmit dolāru, un tie, kuriem vispār nebija samaksāts, pauda neapmierinātību par veikto uzdevumu. Viņi komentēja, ka uzdevums viņiem šķitis nepatīkams un ka viņi vairs negribētu darīt kaut ko līdzīgu.

Turpretī grupas dalībnieki, kas saņēma tikai USD 1, izteica daudz augstāku gandarījumu par uzdevumu, eksperimentētājiem un procesu kopumā.

Festingers un viņa kolēģi izdarīja divus secinājumus no šī pētījuma. Pirmais ir tas, ka tad, kad esam spiesti kaut ko darīt pret savu gribu, mēs varam mainīt savu viedokli, lai nejustos, ka esam tērējuši laiku.

No otras puses, pievienojot ārēju atlīdzību, prāta maiņa var kļūt pamanāmāka; bet tas notiek tikai tad, ja atlīdzība ir ļoti maza, un jūs pats nevarat attaisnot faktu, ka persona rīkojās tā, kā viņi patiesībā negribēja.

Piemēri

Kognitīvā disonanse var parādīties praktiski jebkurā dzīves jomā. Tomēr tas ir īpaši izplatīts gadījumos, kad persona rīkojas pēc savas gribas veidā, kas ir pretrunā ar kādu no viņu uzskatiem.

Jo vairāk cilvēka uzvedība nonāk pretrunā ar viņu uzskatiem, un jo svarīgāki tie ir indivīdam, jo ​​spēcīgāka notiek izziņas disonanse. Daži biežāki šīs parādības piemēri:

- Cilvēks, kurš ievēro diētu, bet nolemj ēst kūkas gabalu, piedzīvos kognitīvo disonansi. Saskaroties ar šo situāciju, jūs, piemēram, varat pateikt sev, ka kūka patiesībā nav tik kaloriska, vai arī domāt, ka jums ir tiesības laiku pa laikam ēst slikti.

- Kāds, kurš uztraucas par vidi, bet izvēlas jaunu benzīna automobili, nevis elektrisko, varētu sev pateikt, ka tā ietekme uz planētas labklājību nav tik liela, vai arī pārliecināt sevi, ka patiesībā tas ir transportlīdzeklis mūsdienu nav tik piesārņojošs.

Atsauces

1. "Kognitīvā disonanse": Vienkārši psiholoģijā. Iegūts: 2019. gada 6. aprīlī no vietnes Simply Psychology: vienkāršipsychology.com.
2. "Kas ir kognitīvā disonanse?" plkst: VeryWell Mind. Iegūts: 2019. gada 6. aprīlī no vietnes VeryWell Mind: verywellmind.com.
3. "Kognitīvā disonanse (Leons Festingers)": Mācību dizains. Iegūts: 2019. gada 6. aprīlī no instrukcijas “Dizains”: juhendedesign.org.
4. "Kas ir kognitīvā disonanse?" in: Psiholoģija šodien. Iegūts: 2019. gada 6. aprīlī no vietnes Psychology Today: psychologytoday.com.
5. "Kognitīvā disonanse": Wikipedia. Iegūts: 2019. gada 6. aprīlī no Wikipedia: en.wikipedia.org.