5 IZPLATĪTĀKĀS SAZIŅAS KĻŪMES - KULTŪRAS VĀRDNĪCA - 2025

Šīs komunikācijas neveiksmes ir šķēršļi, kas traucē efektīvu sapratni un izpratni par ziņu, ka sūtītājs sūta saņēmējam. Kā piemēru var minēt gadījumus, kad saņēmējs nesaprot ziņojumu, ko saņēmējs viņam ir nosūtījis, jo viņš nesaprot vārdu.

Cilvēku mijiedarbība ir būtiska sabiedrībā, mēs pastāvīgi sūtām vēstījumus savai videi, ko var pārtraukt dažādi faktori.

Ja saziņas process neizdodas, var rasties nevēlamas reakcijas uz gaidāmajām. Noteiktā brīdī vēstījumu var nesaprast, un idejas var nebūt pietiekami efektīvas.

Laba komunikācija ir būtiska izpratnei un izpratnei starp cilvēkiem, tāpēc ir jāzina dažas no visbiežāk sastopamajām komunikācijas kļūmēm un tādējādi jāprot no tām izvairīties.

5 izplatītas komunikācijas kļūmes

1. Informācijas piesātinājums

Informācijas piesātinājums var atspoguļot uztvērēja uzmanības pārtraukumu ziņojumam. Informācijas saturam, kas tiek piegādāts vienam vai vairākiem cilvēkiem, jābūt līdzsvarotam un dozētam, kas palielinās viņu asimilāciju.

Kad cilvēks izdod ļoti garu ziņojumu ar lielu datu daudzumu, iespējams, ka saprašanas un izpratnes procesā tiek zaudēts ievērojams procents tā satura.

Šo kļūmi var kompensēt ar īsiem un objektīviem ziņojumiem, kas izveido sava veida detalizētu karti par to, ko vēlaties izskaidrot.

2. Slikta plānošana

Nejaušs, improvizēts ziņojums var dot rezultātus, taču tas nebūs tik efektīvs kā skaidra, sarežģīta ideja. Domājot par idejas nodošanu, mēs parasti domājam par to 100% un tikai 80% no tās tiek nodoti.

Tāpēc ir jāizveido shēma, ar kuras palīdzību mēs varam aptvert visu ziņojuma nozīmi, neriskējot zaudēt tajā esošo informāciju.

Plānošanas trūkuma sekas var būt datu izlaišana vai nepilnības saņēmēja iegūtajā informācijā.

3. Vāja intonācija vai artikulācija

Lai ziņojums nonāktu efektīvi, sūtītājam ir jāsniedz skaidrs un saprotams ziņojums adresātam (saņēmējiem).

Vairumā gadījumu, kad sūtītājam ir slikta balss projekcija vai nepareiza artikulācija, ziņojums tiek deformēts un rodas pieņēmumi par noteiktiem ziņojuma elementiem.

Kad saņēmējs informāciju nesaņem skaidri, viņš pieļauj kļūdu, aizpildot idejas ar datiem, kurus viņš uzskata par papildinošiem.

Labi formulējiet vārdus un palieliniet izrunas skaidrību, palielinot saziņas efektivitāti.

4. Drošība ziņojumā

Sūtītāja nedrošība, pārraidot ideju, var ietekmēt to, kā saņēmējs asimilē ziņojumu.

Kad indivīds nodod savas mazās zināšanas vai derīgumu par informāciju, tas var izraisīt uzmanības novēršanu un nelielu interesi no tiem, kuri saņem ziņojumu.

5.

Ziņojums ir jānovirza caur efektīvu kodu, ņemot vērā, kāda veida uztvērējs ziņojumu saņems.

Vecuma, dzimuma un kultūras atšķirības var ietekmēt ziņojuma izpratni, tāpēc ir jāzina, kādus kodus var izmantot, lai viegli saprastu ideju.

Atsauces

1. "Neveiksmes komunikācijā - vārda māksla." zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Ar to notika konsultācija 2017. gada 9. septembrī.
2. «Barjeras un neveiksmes komunikācijā - Webscolar.» 2013. gada 9. februāris, webscolar.com. Ar to notika konsultācija 2017. gada 9. septembrī.
3. "Barjeras un kļūdas komunikācijā - Slideshare." 2014. gada 18. maijs, es.slideshare.net. Ar to notika konsultācija 2017. gada 9. septembrī.
4. «Kādi ir komunikācijas kļūmju cēloņi? - Mūsu ikdiena. » cilvēkiof.oureverydaylife.com. Ar to notika konsultācija 2017. gada 9. septembrī.
5. "Sakaru kļūme: pamatkomponenti, veicinošie faktori un …" ncbi.nlm.nih.gov. Ar to notika konsultācija 2017. gada 9. septembrī.