- Detroita, pilsēta, kas to veidoja
- Uzstāšanās akadēmiskajā un darba telpā
- Darba attiecību revolucionēšana
- Nāve
- X teorija
- Y teorija
- X teorija vs. Y teorija
- Makgregora humānistiskā izjūta
- Atsauces
Douglas Murray McGregor (1906-1964) bija amerikāņu rūpniecības inženieris un psihologs, kurš dzīvoja 20. gadsimta pirmajā pusē. Viņam bija šķietami vienkārša pastāvēšana, lai gan ļoti dziļa kalpošana lika viņam veikt pārpasaulīgas iemaksas biznesa līmenī.
Viņš gāja izglītības ceļu un iedziļinājās produktivitātes filozofijā. Lai arī viņa rakstītais darbs nebija apjomīgs, tas bija tik spēcīgs, ka pārspēja cilvēkresursu vadības redzējumu.
Šim vīrietim bija arī stāja pret dzīvi, kas lika viņam eksistēt ar iekšēju intensitāti. Ar to viņš radīja berzi ar sava laika konservatīvākajām nozarēm.
Makgregors izstrādāja X teoriju un Y teoriju, stāvot līdzās tādiem varoņiem kā Abraham Maslow. Kopā viņi pavēra jaunu un vizionāru ceļu uzņēmējdarbības vadībai un virzījās uz to cilvēku humanizēšanu, kuri veido šodienas pasauli ar savu darbaspēku.
Douglas McGregor dzimis Detroitā 1906. gadā - pilsētā, kas ir daļa no Mičiganas ziemeļu štata. Tā gada laikā šī pilsēta dzīvoja pilnā rūpniecības eksplozijā.
Atrodoties blakus ezeram, kuram bija upes kanāls tieši ar Ņujorku, tas kļuva par biznesa impēriju. Nepilnu 40 gadu laikā iedzīvotāju skaits bija pieaudzis gandrīz astoņas reizes un četras reizes.
Detroitas iedzīvotāju vairākums bija baltais anglo. Milzīgās rūpnīcas ļāva uzcelties ļoti pārtikušai un spēcīgai biznesa klasei. Tur arī uzauga vidusšķira, kuru veidoja uzņēmumu vadītāji un priekšnieki, un viņu ģimenes.
Rūpniecības pilsēta kļuva arī par daudzu imigrantu, galvenokārt balto eiropiešu: īru, skotu un itāļu ierašanās punktu. Precīzi, Douglas McGregor dzimis Skotijas izcelsmes, baltu un protestantu ģimenē. Tas iezīmēja viņa esamību un darbu.
Viņa vectēvs izveidoja Makgregora institūtu, un vēlāk to vadīja tēvocis un tēvs. Tas bija centrs darbiniekiem, kuri ieradās pilsētā, kuru piesaistīja iespēja atrast darbu. Savos pusaudžos Douglass tur strādāja par nakts reģistratūru. Tāpat viņš spēlēja klavieres iedzīvotājiem.
Vienā savas dzīves brīdī, 17 gadu vecumā, viņš apsvēra iespēju kļūt par sludinātāju bez tempļa, taču tieši citi viņa eksistences virzieni lika viņam kļūt par atzītu vadības teorētiķi.
Detroita, pilsēta, kas to veidoja
Detroitā bija koks, sāls, varš un tērauds, kas deva tai iespēju radīt ievērojamu ķīmiskās un farmācijas nozari. Ar ķīmiskām vielām un sāli tika izgatavota krāsa un stikls, ar koka automašīnām un riteņiem.
Līdz 20. gadsimta sākumam šī pilsēta bija kļuvusi par lielu nekvalificēta darbaspēka pievilcību. Henrijs Fords tur nodibināja savas automašīnu ražotnes.
Tas bija tiešsaistes ražošanas, mehanizācijas un nekvalificēta darbaspēka pētījumu galvaspilsēta. Detroita turpināja kļūt par trešo lielāko rūpniecības pilsētu ASV. Tā bija arī ceturtā lielākā iedzīvotāju grupa ar gandrīz miljonu cilvēku.
1919. gadā 27% iedzīvotāju bija afroamerikāņi no dienvidiem no vergu plantācijām ar ļoti nelielu akadēmisko apmācību.
Strādājot Makgregora institūtā, Douglass studēja rūpniecības inženieriju Wayne State University. Tad viņš sāka strādāt degvielas uzpildes stacijā un ātri pacēlās uz amatiem: viņš kļuva atbildīgs par visu reģiona degvielas uzpildes staciju administrēšanu.
Šajā dzīves posmā Douglass apprecējās un turpināja studijas.
Laika posmā starp Pirmo un otro pasaules karu Amerikas Savienotās Valstis piedzīvoja lielu ekonomikas lejupslīdi. Makgregors atgriezās ģimenes institūtā, kur organizēja ēdināšanu bezdarbniekiem, vairāk nekā 50 000 pilsētā.
Kad Detroita atgriezās pie produktīvās normalitātes, Makgregors devās uz Hārvardas universitāti Masačūsetsas kaimiņos. Tur viņš ieguva maģistra grādu un doktora grādu psiholoģijā. Viņš arī strādāja par skolotāju tajā pašā universitātē.
Uzstāšanās akadēmiskajā un darba telpā
1937. gadā 31 gadu vecumā Makgregors izveidoja Industriālo attiecību katedru Masačūsetsas Tehnoloģiju institūtā, MIT. Turklāt viņš kļuva par industriālo attiecību konsultantu Dewey and Almy Chemical Company, hermētiķu un līmju ražotājam.
Šajā amatā viņš bija atbildīgs par darba samaksu. Viņš arī veica sarunas par līgumiem, bija atbildīgs par darba apmācību un priekšnieku apmācību.
Douglas McGregor specializējās gan strādnieku apmācības procesos, gan darba struktūras problēmās. Viņa pieredze bija tāda, ka gan darba devēji, gan arodbiedrības pieprasīja viņa starpniecību darba strīdos.
41 gadu vecumā viņš kļuva par Antiohijas koledžas prezidentu Yellowspringsā, Ohaio. Tur viņš veica lielus panākumus attiecībā uz darba ņēmēju civilajām tiesībām. Antiohija bija pirmā izglītības iestāde, kas uzņēma afroamerikāņus skolotāju apmācībai.
Pēc tam Makgregors sāka jaunu cīņu: iegūt balto skolu absolventu praksi.
Viņam bija jāsaskaras arī ar izmeklēšanām, kas veiktas ASV Kongresa Pārstāvju palātas Antiamerikānisko darbību komitejā. Šī komiteja pieprasīja viņam izraidīt studentu aktīvistus no kreisās puses.
Pēc viņa paša rakstiem, uzturēšanās Kolegio Antiohijā viņam deva plašu pieredzi organizācijas vadības jautājumos. Viņš koncentrējās uz lēmumu pieņemšanu un situāciju analīzes procedūrām.
Darba attiecību revolucionēšana
Pēc sešu gadu darba Antiohijas koledžā Makgregors atgriezās MIT. Viņš ieņēma Sloanas vadības skolas fakultātes locekļa amatu.
Pēc tam viņš pārliecināja bijušo Dewey & Almy darbinieku arodbiedrības grāmatvedi Joe Scalon pievienoties mācību komandai. Šajā kontekstā Makgregors izstrādāja jaunu valodu darba attiecību jomā.
Viņš uzrakstīja vairākas grāmatas un izdeva traktātu par X teoriju un Y teoriju.
Nāve
Viņš nomira no sirdslēkmes 58 gadu vecumā 1964. gadā. Viņa redzējums tomēr uztur dzīvību akadēmiskajā un darba pasaulē.
Viņam par godu Antiohijas universitāte tagad tiek saukta par Makgregora universitāti.
X teorija
Makgregors atsāka Maslova studijas un izstrādāja vairākus pētījumus, kas galu galā kļuva par viņa darbu un dzīves iemeslu. Pēc tam viņš strādāja ar uzņēmuma cilvēcisko pusi, industriālo psiholoģiju un nepieciešamajiem nosacījumiem, lai būtu profesionāls administrators. Pēc tam viņš izveidoja teorētisko darbu, salīdzinot to, ko viņš sauca par dubultā teoriju, Y un X.
Makgregors, balstoties uz savu priekšgājēju uzskatiem rūpnīcas darba izpētē, izstrādāja X teoriju.
Saskaņā ar šo teoriju lielākajai daļai cilvēku ir nepatika pret darbu. Tāpēc viņi darīs visu iespējamo, lai no tā izvairītos, tāpēc darbinieki ir jāpiespiež ar sodiem to darīt.
Vēl viens šīs teorijas pieņēmums ir tāds, ka lielākā daļa cilvēku dod priekšroku virzībai, tādējādi izvairoties no lēmumu pieņemšanas un atbildības kvotām. Turklāt zinātniekiem, kuri atbalsta šo nostāju, vienkāršajiem cilvēkiem ir maz ambīciju, kas viņiem liek prasīt daudz drošības.
Tāpēc organizācijām jāizstrādā ļoti stingri uzraudzības mehānismi. Tāpēc ir nepieciešami uzraugi un nepārtraukti pārskati.
Rezultātā speciālisti uzskatīja, ka darbinieki ir jāapmāca veikt atkārtotus uzdevumus. Tādējādi varēja iegūt automātiskas atbildes, un ar tām uzlabot efektivitāti.
Viņi nosauca šos noteiktības parametrus. Tas ir, saskaroties ar šādu spiedienu un ar īpašām mācībām, ir gandrīz droši, ka tiks panākta noteikta reakcija.
Y teorija
Y teorijā tiek ierosināts atšķirīgs cilvēka redzējums; Tiek pieņemts, ka cilvēkiem patīk riskēt, un līdzīgos apstākļos atbildes ne vienmēr ir vienādas. Tāpēc darba ņēmēji atrodas pastāvīgas nenoteiktības stāvoklī.
No otras puses, tiek uzskatīts, ka fiziskā un intelektuālā darba aktivitātes ir normālas, tās ir vienādas ar rotaļām vai atpūtu, tāpēc nolietojums nav sods, tas ir raksturīgs pašai eksistencei. Tātad, ja cilvēki gūst peļņu no darba, viņi to labprāt nopelnīs.
Ja darba ņēmējiem attiecīgi ir savs lēmums, tad nav loģiski sodīt viņus tā, ka viņi strādā. Vienkārši cilvēki var vadīt savu darbību un paškontroli atbilstoši savam mērķim.
Balstoties uz to, ja organizācija pasniedz darbiniekam atbilstošu atlīdzību, viņš to uzskatīs par personisku izaicinājumu.
Tādējādi pareizi motivēts darbinieks ne tikai uzņemsies atbildību, bet arī centīsies sasniegt jaunus mērķus. Jūsu mācīšanās līmenis būs augstāks, un jūs atradīsit risinājumus, kurus jūs ienesīsit organizācijā.
X teorija vs. Y teorija
Pēc Makgregora teiktā, organizācijas, kas darbojas pēc X teorijas, izmanto tikai nelielu daļu no cilvēku spējām. Tāpēc steidzami ir jāatceļ autoritātes princips. Šis princips jāaizstāj ar motivējošu, integrējot darba ņēmēja un organizācijas intereses.
Integrācijas princips ietver paškontroles principu. Persona, kurai ir sava atbildības daļa organizācijā, centīsies sasniegt savus mērķus.
Y teorija nosaka steidzamību, kuru vadības struktūrām ir jāiemācās deleģēt. Tādējādi strādnieks varēs uzņemties savu kvotu un pat pieņemt jaunus izaicinājumus. Tas nāks par labu gan darba ņēmējam, gan organizācijai.
Abu vajadzību apmierināšana ļaus nepārtraukti attīstīties abpusēji izdevīgi.
Makgregora humānistiskā izjūta
Daži strādnieki ir apsūdzējuši Douglasu Makgregoru par manipulācijām ar strādnieku un organizācijas attiecībām, taču ne mazāk taisnība, ka viņa redzējums ir daudz humānistiskāks nekā klasiskās teorijas redzējums.
Starp McGregora izdarītajiem un ieteiktajiem secinājumiem ir nepieciešamība izveidot sasniegumu motivācijas programmas. Tas ir, darbinieki ir jāmudina apzināties savu potenciālu un to attīstīt.
Tāpēc organizācijām ir jāizstrādā rokasgrāmatas un procedūras, lai cilvēkiem būtu rīki, lai uzlabotu savus sasniegumus. Tas ir, organizācijai jārada iespējas, jānovērš šķēršļi un jāveicina savu darbinieku personīgā attīstība.
Y teorijas sekotāji ir runājuši, sākot ar Makgregoru, par pārvaldību pēc mērķiem, nevis par vadību ar kontroli.
Starp mūsdienu McGregorian uzskatiem ir deleģēšana un decentralizācija. Tāpat tiek ierosināts paplašināt darbaspēka ierobežojumus un veicināt līdzdalību lēmumu pieņemšanā.
Šīs vadības vīzijas pamatā ir arī sasniegumu novērtēšana un līdzvērtēšana, kā arī jaunu ideju pielietošana.
Galu galā McGregor organizāciju vadība iedziļinās to cilvēku cilvēciskajā pusē, kuri tajās strādā. Cilvēki skaita un tiek uzaicināti piedalīties. Idejas tiek ievērotas un tiek veicināta visu uzņēmuma dalībnieku līdzatbildīga un pašplānojoša rīcība.
Atsauces
- Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Motivācijas modeļu pētījums. Kostarikas Tehnoloģiskais institūts. Glābts vietnē: academia.edu
- Águeda, BF (2009). Pilsētu attīstība un industriālās pilsētas atmiņa: Detroitas pilsētas nākotne. Pilsētvides piezīmju grāmatiņas. Glābts: dialnet.unirioja.es
- Martins, Elizabete Anne (1993) Detroita un lielā migrācija. 1916.-1929. Mičiganas vēsturiskās kolekcijas / Bentley vēsturiskā bibliotēka. Mičiganas universitāte. Glābts vietnē: books.google.es
- Makgregors, DM, (1986). Uzņēmējdarbības cilvēciskā puse Yarwood, DL, Valsts pārvalde, politika un cilvēki: atlasīti lasījumi vadītājiem, darbiniekiem un pilsoņiem, Ņujorka: Longman Publishing Group. Glābts vietnē: academia.edu
- Makgregors, Douglass (1966). Līderība un motivācija. Oksforda, Anglija: MIT Press. Glābts vietnē: psycnet.apa.org