BIZNESA IESPĒJU TEORIJA: PRINCIPI, AUTORI - DUDAS - 2025

Biznesa ārkārtas teorija liecina, ka vairāk nav pareizs vispārējs veids organizāciju vadībā, taču tas būs atkarīgs no ārējiem un iekšējiem faktoriem, par vidi, kurā tā attīstās; Panākumi ir atkarīgi no tā, kā vadītājs vada uzņēmumu saskaņā ar “iespējamiem” mainīgajiem lielumiem, kuros darbojas viņa organizācija.

Šī teorija radās 60. gadu sākumā pētījumu rezultātā, kuru mērķis bija noskaidrot, kurš struktūras modelis bija vislabākais. Atsevišķi autori izpētīja, vai visefektīvākie uzņēmumi tika vadīti, balstoties uz klasisko teoriju: darba dalīšana, hierarhija, pavēles vienotība vai taisnīgums ar visiem darbiniekiem, cita starpā.

Pētījuma rezultāti apstiprināja kaut ko, kas līdz tam brīdim pavērsa izpratni par organizācijas administrēšanu: nav pareizāka uzņēmuma administrēšanas veida, bet tas ir tieši atkarīgs no vides apstākļiem, kādos pats uzņēmums attīstās. organizācija.

Sākums

- Ārējo faktoru būtība ietekmē un ietekmē uzņēmuma lēmumus. Tādēļ administrācijas veids ir atkarīgs no situācijas sarežģītības.

- Runa ir par “ja…, tad…” pieeju. "Ja" apzīmē neatkarīgo koeficientu un "tad" atkarīgo administrācijas mainīgo vai paņēmienu, kas jāpieņem šajā situācijā. Piemēram: "ja" darbiniekiem ir lielas fizioloģiskas vajadzības ", tad ir jāpieņem" finansiāla motivācija ".

- Pārvaldes principi nav universāli, bet gan situatīvi. Tie ir jāizlemj, ņemot vērā vides apstākļus, kādos organizācija darbojas.

- Palīdz labāk izprast sarežģītākas organizācijas un koncentrējas uz uzņēmumu daudzveidīgo raksturu. Tā vietā, lai būtu konkrēts problēmu risinājums, tas nodrošina sistēmu, kurā katrs risinājums ir atkarīgs no vides.

- Sniedz redzējumu par uzņēmuma pielāgošanos dažādiem ārējiem un iekšējiem faktoriem. Mērķis ir labākajā iespējamā veidā integrēt iekšējo vidi ārējā vidē.

Autori

Visreprezentatīvākais šīs teorijas autors bija austrietis Freds Fīlers, kurš izveidoja visizplatītāko neparedzēto gadījumu teoriju.

Papildus Fiedleram bija arī citi autori, kas no tā izstrādāja citas teorijas, piemēram, Hersijs un Blanšards, Vrooms un Jettons, kā arī Tanenbaums un Šmits.

Mēs koncentrēsimies uz diviem atzītākajiem: pats Fiedlers, Fiedlera ārkārtas situāciju teorijas veidotājs; Hersijs un Blanšards, situācijas teorijas veidotāji.

Freds Fiedlers (1922. – 2017.)

Freds Edvards Fiedlers bija austriešu psihologs, kurš koncentrējās uz organizāciju psiholoģijas uzlabošanu. 1964. gadā viņš izstrādāja tā saucamo Fiedlera neparedzēto gadījumu teoriju; šajā sakarā viņš apliecināja, ka vadītāja lomu dod pieredze, kas viņam bijusi visas dzīves laikā, tāpēc tos bija grūti mainīt.

Tāpēc viņš ierosināja, ka nevis mēģināt iemācīt cilvēkiem noteiktu vadīšanas veidu, bet labāk bija likt cilvēkiem saprast jūsu vadības tipu un mēģināt to pielietot dažādās situācijās.

CMP pārbaude

Lai noskaidrotu, kāds no vadītājiem ir katrs darbinieks, Fiedlers izstrādāja vismazāk vēlamā līdzstrādnieka (CMP) testu.

Tajā darbiniekiem tika dotas dažas vadlīnijas, lai novērtētu, kas viņiem ir vissliktākais cilvēks, ar kuru viņi jebkad ir strādājuši, ar virkni īpašības vārdu, kas vērtējams no 1 līdz 8 (nav draudzīgi draudzīgi, nesadarbojas-kooperatīvi utt.). .).

Tādā veidā un pamatojoties uz to, kā cilvēki raksturoja savus “mazāk vēlamos kolēģus”, bija iespējams noteikt, vai vadītājs ir vairāk orientēts uz cilvēkiem vai uzdevumiem.

Pēc Fiedlera teiktā, cilvēki, kas vairāk koncentrējas uz attiecībām, tiek vērtēti pozitīvāk par sliktākajiem vienaudžiem nekā tie, kuri vairāk koncentrējas uz uzdevumiem.

Jo augstāks CMP viņiem bija, viņu centieni bija vērsti uz attiecību uzlabošanu ar komandā esošajiem cilvēkiem; jo mazāk CMP, jo vairāk viņi bija koncentrējušies uz savu uzdevumu izpildi organizācijā.

Situācijas kontrole

Otrs Fiedlera teorijas jēdziens ir vadītāja spēja kontrolēt grupas situāciju.

Tikai vadītāji ar labu kontroli varēs dot pavēles un zināt, ka padotā grupa tos veiks pareizi. Lai noteiktu šo spēju, Fiedlers pievēršas trim punktiem:

Locekļa un līdera attiecību kvalitāte

Tas norāda uz savstarpējas uzticēšanās, lojalitātes un cieņas pakāpi starp vadītāju un viņa padotajiem.

Uzdevumu struktūra

Tas norāda uz to, cik skaidri un strukturēti ir grupas uzdevumi. Kad uzdevumi ir nestrukturēti un skaidri, uzdevumi ir neskaidri, bez konkrēta risinājuma vai atbilstošas ​​pieejas mērķa sasniegšanai.

No otras puses, ja tie ir labi strukturēti, mērķis ir skaidrs un dalībnieki zina, kas jādara, lai sasniegtu šo mērķi.

Līdera pozīcijas spēks

Tas attiecas uz līdera spēku, pamatojoties uz viņa stāvokli hierarhijā.

Ja biedru un līdera attiecību kvalitāte ir laba, uzdevumi ir skaidri un strukturēti, un līdera pozīcijas spēks ir augsts, mēs saskaramies ar labvēlīgu situāciju.

Fiedlers atklāja, ka vadītāji ar zemu MPT (uz uzdevumiem orientēti) ir efektīvāki ārkārtīgi labvēlīgās vai nelabvēlīgās situācijās. Turpretī augstas CPM (orientētas uz attiecībām) efektīvāk uzvedas starpposma situācijās.

Pols Hērsijs (1931-2012) un Kens Blanšards (1939)

Džērsija un Blanšards izstrādāja tā saucamo situācijas teoriju, kas ir viena no ārkārtas situāciju teorijas pamatnostādnēm. Tas koncentrējas uz padoto īpatnībām, kas ir cilvēki, kuri pēc tam nosaka, kā uzvedas vadītājs.

Citiem vārdiem sakot, cilvēkiem ir nepieciešami dažādi vadības veidi atkarībā no viņu īpašībām. Tāpēc pastāv dažādi vadības veidi:

Izpilddirektors

Liela vēlme veikt uzdevumus, maz attiecībās ar cilvēkiem.

Pārliecinoši

Tas atspoguļojas gan ar lielu attieksmi pret cilvēkiem, gan pret uzdevumiem.

Līdzdalība

Liela interese par cilvēkiem, apvienojumā ar zemu interesi par uzdevumiem.

Deleģētājs

Ir zema interese par cilvēkiem un uzdevumiem.

Atsauces

1. Fiedlers, FE (1967) Līderības efektivitātes teorija, Ņujorka: Makgreivs.
2. Stoners, Džeimss (1998). Administrācija (sestais izdevums). Meksika: Hispanic-American Prentice zāle.
3. Forsītijs, DR (2006). Vadība. Filmā Forsyth, DR, grupas dinamika (5. izdevums)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Kā izvēlēties līderības modeli", "Hārvarda biznesa pārskats"
5. Džērsija, Pols un Blanšards, Kens (1964). '' Organizatoriskās uzvedības vadība: Cilvēkresursu izmantošana '', lpp. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (nd). Biznesa vadības idejas. Izgūts no biznesmeagentideas.com