PSIHOSOCIĀLIE RISKA FAKTORI DARBĀ - ĪJABS - 2026

Par psihosociālie riska faktori darbā iesaistīt šos apstākļus darbavietā, kas var kaitēt darba ņēmēju veselību, izraisot stresu un vairāk tāls - ārstējamām slimībām.

Psihosociālo risku jēdziens atšķiras no psihosociālo faktoru jēdziena, jo pēdējie ietver gan negatīvus, gan pozitīvus apstākļus darba vietā, kas var ietekmēt darbinieku. Tā vietā psihosociālie riski koncentrējas tikai uz notikumiem, situācijām vai ķermeņa stāvokļiem, kuriem ir liela varbūtība ietekmēt strādājošo veselību.

Tādējādi ir saprotams, ka, ja uzņēmumi ir nefunkcionējoši, tie radīs atbildes uz spriedzi, stresu un pielāgošanās problēmām, kas vēlāk var apdraudēt darba ņēmēja veselību, kā arī viņu sniegumu darbā.

Tomēr katram darba ņēmējam psihosociālo risku sekas var būt atšķirīgas. Tāpēc tiek teikts, ka tas ir kaut kas subjektīvs, jo tie paši apstākļi var būt ļoti kaitinoši vienam indivīdam, bet citam tie ir pieņemami.

Par laimi uzņēmumos pašlaik tiek īstenotas preventīvas stratēģijas ar mērķi izvairīties un / vai novērst iespējamos psihosociālos riska faktorus.

Kādi ir psihosociālā riska faktori darbā?

Droši vien ne viss darbojas ideāli darba vietā, tomēr, ja uzkrājas vairāki psihosociālie riska faktori, darbinieki var sākt justies neapmierināti un nemotivēti.

Ir ļoti dažādi veidi, kā organizācija vai uzņēmums var būt disfunkcionāls un izraisīt stresu tās biedriem. Šeit jūs varat izlasīt psihosociālā riska faktoru klasifikāciju:

Jautājumi par darba saturu

Piemēram, tas attiecas uz ikdienas darbu, tādu uzdevumu veikšanu, kuriem nav jēgas vai nepatīkami, zemu prasmju izmantošanu, lielu nenoteiktību par izpildes veidu utt.

Atbildības vai kontroles pakāpe

Tas ir par kontroles līmeni, kādu indivīds uztver kā pārziņu, kā sasniegt sava darba mērķus un organizācijas rīcību.

Piemēram, ka darba ņēmējs netiek ņemts vērā uzņēmuma pieņemtajos lēmumos, tāpēc viņam nav iespējas kontrolēt izmaiņas, kas tajā notiek. Daži cilvēki ir atbildīgi par to, kas uzņēmumam ir vislabākais un kas nē, ignorējot citu darbinieku balsis.

Viņi arī nevar izlemt par slodzi vai darba ātrumu, grafikiem, pārtraukumiem, uzdevumu daudzumu vai dažādību utt. Tāpat kā viņiem ir maza brīvība izvēlēties, kā sasniegt savus darba mērķus.

Konflikti, kas saistīti ar grafikiem

Citi riska faktori ir saistīti ar darba laiku. Tas ir, grafiks ir ļoti neelastīgs, daudzas stundas tiek strādātas pēc kārtas, bez atpūtas brīžiem, neparedzamām vai mainīgām stundām, strādājot naktī utt.

Darba ātrums vai pārslodze

Tas ir viens no darba ņēmējiem visgrūtākajiem riska faktoriem. Tas attiecas uz pārslodzi, pienākumu veikšanu ļoti ātri un ierobežotā laika posmā, ļoti intensīvu darbu, kas prasa daudz enerģijas, steidzamus un stingrus uzdevumu izpildes termiņus utt. Tas ietver arī spiedienu strādāt virsstundas.

Sliktas komandas un slikta atmosfēra

Tas var izraisīt ievērojamu diskomfortu arī tad, ja instrumenti vai aprīkojums, ar kuru strādā, ir samazināts vai nav labā stāvoklī. Ka fiziskā vide ir neērti, ir vietas trūkums, maz gaismas, daudz trokšņa utt.

Organizācijas trūkums

Daži piemēri ir komunikācijas trūkums starp uzņēmuma dalībniekiem, atbalsta trūkums, vāji definēti un haotiski uzdevumi un mērķi utt.

Attiecības

Tas attiecas uz sociālo vai fizisko izolāciju, mazām attiecībām vai attālināšanos no priekšniekiem, sociālā atbalsta trūkumu, konfliktus starp darbiniekiem …

Šajā kategorijā ietilpst arī palīdzība, ko piedāvā citi kolēģi vai priekšnieki, vai slikta attieksme pret darbiniekiem, lai risinātu darba ņēmēja problēmas.

Lomu problēmas

Darbiniekam var būt grūtības vai šaubas par viņa lomu organizācijā vai atbildības pakāpi pār citiem darbiniekiem.

Piemēram, var būt parādība, ko sauc par lomas neviennozīmīgumu, kas nozīmē, ka indivīds nezina, ko no viņa sagaida uzņēmums, jo viņa loma nav noteikta, un tāpēc viņš nezina, vai viņš šo darbu veic pareizi, vai arī Nē.

Var arī gadīties, ka darbiniekam ir jāuzņemas divas nesavienojamas lomas vai arī ka divas organizācijas grupas sagaida atšķirīgu izturēšanos no vienas personas. Pēdējo sauc par lomu konfliktu.

Personīgā vai karjeras attīstība

Šajā gadījumā pastāv karjeras pārtraukšana vai neskaidrības par to. Lai gan tas ietver gadījumu, kad veiktais darbs tiek sociāli mazvērtēts.

Tas arī rada draudus uztvert, ka tajā pašā uzņēmumā nav iespējas reklamēties, pat ja tas uzlabojas. Var arī gadīties, ka darba ņēmējs jūt, ka saņem atalgojumu, kas nav piemērots apmācībai, kas viņam ir.

Darba un ģimenes attiecības

Ka nav ģimenes atbalsta vai ka ir ģimenes un darba prasības, kas ir pretrunīgas vai nesaderīgas.

Tas ir, tas attiecas uz grūtībām, kas saistītas ar līdzsvara saglabāšanu starp ģimenes un darba prasībām. Tika konstatēts, ka šī līdzsvara trūkums ir saistīts ar darba izpildes samazināšanos.

No otras puses, ja starp ģimenes un darbu ir konflikti, iespējams, ka skartā persona pametīs uzņēmumu. Tas ir tāpēc, ka viņš to uztvers kā šķērsli ģimenes pienākumu veikšanai.

Līgumiskā nedrošība

Attiecībā uz līgumu var gadīties, ka darbs ir īslaicīgs, tas indivīdā rada nenoteiktības sajūtu, ka tas ir nestabils vai arī, ja darba ņēmējs uztver, ka atalgojums nav pietiekams.

Šajā nozīmē cilvēks jūtas nopietnas neskaidrības par savu turpmāko darbu, galvenokārt sakarā ar no tā izrietošo ekonomisko nedrošību attiecībā uz sevi un ģimeni.

Vēl viena bieža parādība ir gaidīšanas stress. Tas ir, darba ņēmējs nebeidz domāt par problēmām, kas viņam radīsies, ja viņš zaudēs darbu, kas rada augstu stresa līmeni, kas var būt daudz kaitīgāks nekā paša darba zaudēšana.

Francijā un Spānijā pagaidu darba vietas ir saistītas ar vairāk nelaimes gadījumiem darbā (Benach, Gimeno un Benavides, 2002). Papildus paaugstinātas mirstības, saslimstības un sliktas dzīves kvalitātes riskam.

Psihosociālo risku sekas

Pašlaik psihosociālos riska faktorus akcentē pašreizējā ekonomiskā situācija, kurā dominē nestabila nodarbinātība, nedrošība, neregulāras stundas, darba pārslodze utt. Tāpēc tiek skarti arvien vairāk darba ņēmēju.

Tas ir svarīgi, jo izmaksas, kas saistītas ar psihosociāliem riskiem, ir pārspīlēti augstas; papildus darba ņēmēju dzīves kvalitātes ietekmēšanai, organizācijas attīstībai, kā arī individuālajai un globālajai produktivitātei.

Dažas no sekām, kuras darba ņēmējiem rada psihosociālie riski, ir:

Darba stress

Tās ir psihosociālā riska faktoru sekas un vienlaikus citu saistīto problēmu cēlonis. Piemēram, stress darba vietā ir galvenais slimības atvaļinājumu un prombūtnes iemesls tūlīt pēc gripas.

Pēc Eiropas Komisijas domām, tas tiek definēts kā emocionālu, fizioloģisku, izziņas un uzvedības reakciju uz kaitīgiem organizācijas, satura un darba vides apstākļiem paraugs. To raksturo augsts uztraukuma līmenis, ko papildina sajūta, ka nespēj ar to saskarties.

Stress pats par sevi nav slimība, bet gan dabiska reakcija uz noteiktām vides prasībām, kas mūs ieskauj. Problēma rodas, ja stress ir ilgstošs un ilgākā laika posmā, izraisot vairākus veselības apdraudējumus.

Izdegšanas sindroms vai izšķērdēšana

Šis sindroms atšķiras no darba stresa ar to, ka galvenais simptoms ir emocionāls, nevis fizisks izsīkums.

Tas rodas hroniska stresa stāvoklī; un tas rada ievērojamu motivācijas trūkumu, negatīvu attieksmi pret darbu un klientiem, neapmierinātību un sajūtu, ka jātērē viņu kā profesionāļa spējas.

Slikts sniegums darbā

Neapmierinātības un stresa dēļ indivīds nevar pareizi veikt savu darbu. Ja papildus sāk parādīties citas veselības problēmas, piemēram, depresija vai muskuļu sāpes, ļoti iespējams, ka produktivitāte samazināsies, jo tā nav optimālos apstākļos.

Maza kopības vai piederības sajūta grupai

Darbinieki nejūtas daļa no uzņēmuma un tāpēc ir maz iesaistīti tā darbībās.

Vardarbība

Dažādās nepatīkamās sajūtas, ko izraisa neapmierinātība ar darbu, var izraisīt dažāda veida vardarbību pret citiem kolēģiem, priekšniekiem un lietotājiem vai klientiem.

Vardarbība ir jebkura rīcība darbā, kas var radīt fizisku vai psiholoģisku kaitējumu cilvēkiem, kas atrodas organizācijā vai ārpus tās. Tūlītēji ievainojumi ir iekļauti kā fiziska vardarbība, savukārt psiholoģiskas vardarbības gadījumā var būt morāla, seksuāla vai diskriminējoša uzmākšanās.

Šajā jomā bieži notiek arī uzmākšanās vai mobings darbavietā, kad darbinieks reāli psiholoģiski spīdzina citu vai citus uzņēmuma locekļus ar mērķi viņu mocīt un piespiest viņu pamest darbu.

Veselības problēmas

Ja ilgtermiņā darba prasības netiek pielāgotas darba ņēmēja vajadzībām vai spējām vai viņu darbs netiek atalgots, var parādīties veselības problēmas.

Parasti tie parādās biežāk, ja uzkrājas vairāki faktori, piemēram, neapmierinātība ar darba apstākļiem, stress, izdegšanas sindroms vai uzmākšanās darba vietā.

Ir plaši pierādīts, ka psihosociālie riski apdraud skartās personas veselību gan fiziski, gan garīgi.

Garīgā veselība

Attiecībā uz garīgo veselību hroniskas stresa ir galvenās sekas. Stress izpaužas ar lielu noguruma līmeni un fizisku un emocionālu izsīkumu. Vēl viena pazīme ir tā, ka tas rada lielu neapmierinātību.

Kopā ar to parasti parādās depresijas vai trauksmes traucējumi, zems pašnovērtējums, apātija, narkotiku lietošanas problēmas, bezmiegs, koncentrēšanās spējas, bezcerība utt.

Ļoti bieži sastopama arī parazītu uzvedība (vai pašiznīcinoša, piemēram, narkotiku ļaunprātīga izmantošana, zāļu neievērošana vai iesaistīšanās riskantās seksuālās attiecībās). Daudzos gadījumos rodas pašnāvības idejas, kas ilgtermiņā var izraisīt faktisku pašnāvības mēģinājumu.

Vēl viens aizvien izplatītāks garīgais traucējums darba vietā ir pēctraumatiskā stresa traucējumi.

Šis stāvoklis personai parādās traumatiskā situācijā, kas izraisa ārkārtīgas bailes vai sāpes. Visbeidzot, skartā persona izvairās no jebkuras situācijas, kas viņiem atgādina par šo traumu, lai gan dažreiz viņu domās vai sapņos tā parādās uzbāzīgi.

Darbā tā parasti parādās gadījumos, kad tā ir kļuvusi par vardarbīgas izturēšanās, seksuālas uzmākšanās vai mobinga upuri.

Nogurums un sāpes

Precīzāk, tie izraisa hronisku nogurumu, tāpēc, ka skartie vienmēr jūtas fiziski noguruši, galvenokārt sāp mugura un kakla muskuļi, galvassāpes, psihosomatiski apstākļi (kad stress vai citas psiholoģiskas problēmas izraisa fiziskus simptomus, piemēram, sāpes).

Atsauces

1. Loma neskaidrība kā psihosociālais risks. (sf). Saņemts 2016. gada 2. novembrī no vietnes PsicoPreven.
2. Psihosociālā riska novēršanas rokasgrāmata. (2014. gada novembris). Iegūts no Basku arodveselības un darba drošības institūta.
3. IEVADS. KAS IR PSIHOSOCIĀLAIS RISKS? (sf). Saņemts 2016. gada 2. novembrī no vietnes Conecta Pyme.
4. Rodrigess-Muņozs, A., Moreno-Džimēzezs. B., Sanz-Vergel, AI, & Garrosa, E. (2010). Posttraumatiski simptomi iebiedēšanas darba vietā upuriem: dzimumu atšķirību un sagrauto pieņēmumu izpēte. Lietišķās sociālās psiholoģijas žurnāls.
5. Teilors, K. un. (2015). Psihosociālie riska faktori: kādi tie ir un kāpēc tie ir svarīgi? Iegūts no Wellnomics.