- Kāpēc darba interviju izmanto tik daudz?
- Vai viņi kalpo, lai izvēlētos labu kandidātu?
- Intervijas formas / strukturēšana
- Nestrukturēts
- Daļēji strukturēts
- Strukturēts
- Svarīgi personības faktori
- Emocionālā stabilitāte / neirotisms
- Ekstroversija / introversija
- Atvērts pieredzei / tuvu pieredzei
- Draudzīgums / antagonisms
- Apziņa / bezatbildība
- Padomi darba intervijām
- Izvēlieties pirmās intervējamās stundas
- Uzdodiet labus jautājumus
- Parāda atbildību un emocionālo stabilitāti
- Ļoti labi izpētiet uzņēmumu un zināt savu tirgu
- Nekad nepārtrauciet trenēties un parādiet, ka darāt
- Sagatavojiet kopīgus jautājumus
- Sargieties no kritiskiem jautājumiem
- Iepazīstiet jaunākās tendences un runājiet par tām
- Rūpējieties par savu Twitter, Facebook, Instagram un Linkedin
- Rūpējieties par savām drēbēm
- Citi
- Lielo uzņēmēju viedoklis
Darba vai darba interviju , ir instruments, ko cilvēkresursu speciālisti visbiežāk izmanto, lai izvēlētos, kurš būs nākamie darbinieki uzņēmumā, kurā viņi strādā.
Padomi / ieteikumi darba intervijai, kurus vēlāk komentēšu, palīdzēs jums tos ērtāk pārvarēt, labāk izprast procesa norisi un zināt, kas palielinās jūsu izredzes tikt izvēlētiem.
Dažiem darba piedāvājumiem vispirms jāiziet citi testi (iespējams, dinamiski vai psihotehniski testi), lai gan ir gandrīz skaidrs, ka jums būs jāatbild uz vairākiem jautājumiem.
Un parasti augstāk apmaksāti un labi apmācīti amati tiek pārbaudīti stingrāk un grūtāk. Ne tāpēc, ka trūkst prasmju vai apmācības, bet gan tāpēc, ka konkurence ir stipra un daži cilvēki labāk pielāgojas noteiktai pozīcijai.
Jums veicas, šīs zināšanas ļaus jums gūt lielas priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem, kuriem informācija nav interesējusi.
Tajā pašā laikā es izskaidrošu citus aspektus, ar kuriem jūs labāk sapratīsit, kāpēc šis novērtēšanas instruments tiek izmantots tik daudz un kā to izmanto personāla speciālisti. Jūs noteikti iemācīsities daudz uzzināt par šo procesu, iespējams, vairāk nekā 90% kandidātu, un teorētiski vismaz var būt vairāk nekā daži intervētāji.
Kāpēc darba interviju izmanto tik daudz?
-Tas ir ērti lietojams, un ikviens to var izdarīt bez sagatavošanās. Loģiski, ka kvalitatīvu un efektīvu interviju veiks kāds apmācīts un pieredzējis.
-To izmanto jebkuram amatam, uzņēmumam vai situācijai.
-Tas ir salīdzinoši lētāks nekā citi atlases instrumenti.
-Kandidāts var personīgi izskaidrot savu pieredzi, apmācību un nopelnus.
-Tas ir labākais veids, kā tikties ar kandidātiem fiziski un personīgi.
-Kompānija var sniegt informāciju kandidātam.
Vai viņi kalpo, lai izvēlētos labu kandidātu?
Patiesībā intervijas ne vienmēr kalpo tam, lai no simtiem vai tūkstošiem atlasītu labāko kandidātu. Ne tāpēc, ka tas pats par sevi ir bezjēdzīgs rīks, bet gan tāpēc, ka tas bieži tiek nepareizi izmantots.
Saskaņā ar pētījumiem labi veiktai intervijai ar noteiktām īpašībām un nosacījumiem ir uzticamība un pamatotība, tas ir, viņiem ir iespēja izvēlēties cilvēku, kurš vēlāk veic labu darbu un ir izdevīgs uzņēmumam.
Un tas galvenokārt ir saistīts ar intervijas strukturēšanu.
Intervijas formas / strukturēšana
Nestrukturēts
Tās ir intervijas, kurās nav fiksētu jautājumu sērijas, kuras intervētājs jums uzdos. Tas ir, HR profesionālis vai jebkurš cits, kas jums jautā, jautājumus uzdos izlases veidā, bez jebkādas stratēģijas vai profesionālo, personīgo vai pieredzes aspektu saraksta, ko novērtēt. Viņi galvenokārt novērtē vispārējās garīgās spējas un personības īpašības.
Daļēji strukturēts
Viņiem ir virkne fiksētu jautājumu, kurus intervētājs jums uzdos, lai gan atkarībā no sarunas gaitas profesionālis var uzdot jums citus papildinošus jautājumus.
Strukturēts
Saskaņā ar pētījumu, tie ir labākie, tie, kas ir parādījuši savu spēju izvēlēties kandidātu, kas vislabāk atbilst piedāvātajam darbam, un ir viens no labākajiem kandidātu novērtēšanas instrumentiem. Viņi mēra zināšanas par amatu un darba pieredzi, tas ir, ja jūs zināt, kā pareizi veikt amata funkcijas, vai nē.
Īpaši šāda veida ietvaros notiek strukturētas uzvedības intervijas. Ja intervētājs ir norūpējies par apmācību, iespējams, ka viņi jums to darīs, un viņiem ir šādas īpašības:
- Viņi uzdos jums jautājumus par izturēšanos, kāda jums bijusi iepriekšējās darba situācijās vai kas var rasties jūsu turpmākajā darbā.
- Jautājumi tiks izvēlēti, analizējot amatu, kāds jums būs.
- Viņi uzdos jums visus jautājumus sarakstā, kā arī pārējos kandidātus. Visi kandidāti izies vienādu procesu.
Piemēri:
-Pastāstiet man par situāciju no jūsu iepriekšējā darba, kurā jums bija problēmas strādāt kā komandai, un par to, kā jūs reaģējāt.
-Pastāstiet man par situāciju, kurā jums bija problēmas ar savu priekšnieku, un to, ko jūs izdarījāt.
-Pastāstiet man par situāciju, kurā jums bija jāatrisina negaidīta problēma.
No otras puses, šāda veida intervijās viņi var uzdot jums jautājumus, kas jums varētu būt dīvaini, tomēr tie ir paredzēti, lai novērtētu personības iezīmes vai jūsu parasto uzvedības veidu.
Piemēram:
-Ārstniecības apmeklētājam: Ja ārsts liek jums pagaidīt un jūs jau esat sēdējis pusstundu, ko jūs darāt?
Šajā gadījumā tiek vērtēta jūsu spēja iesaistīties sarunā un tāpēc sākt "pārdot preci". Ja jūs sakāt, ka gaidāt tik ilgi, cik nepieciešams, ļoti slikts draugs… Medicīnas pārstāvjiem ir daudz klientu, kurus apmeklēt. Faktiski tas bija gadījums manā pirmajā intervijas pieredzē.
Svarīgi personības faktori
Šajā brīdī es paskaidrošu, kādas personības iezīmes ir tās, kas paredz labākus darba rezultātus, tas ir, labāku sniegumu un tādējādi lielākus ieguvumus uzņēmumam.
Augsts katras personības iezīmes procents (+ -50%) ir saistīts ar jūsu gēniem, lai gan ir liela daļa, pie kā var strādāt. Piemēram, jūs varat strādāt pie sociālajām prasmēm, atbildības vai laipnības. Tas palīdzēs jums uzzināt, kā jūs varat uzlabot, un aspektus, kurus varat labot.
Psiholoģijā ir labi zināms piecu lielisko personības faktoru modelis.
Katru faktoru veido divas galējības, un cilvēki ir tuvāk vienai vai otrai galējībai. Tikai cilvēku mazākums atrodas galējībās.
To veido:
Emocionālā stabilitāte / neirotisms
Neirotisms vai emocionāla nestabilitāte ietver tādas pazīmes kā skumjas, nemiers, nedrošība, kairinājums, satraukums vai dusmas.
Emocionālā stabilitāte ietver emocionālu kontroli, labu humoru, pašpārliecinātību vai sirdsmieru.
Ekstroversija / introversija
Ekstraversija raksturo tādas īpašības kā pašpārliecinātība, ambīcijas, aktivitāte vai optimisms. Introversija ir pretēja.
Atvērts pieredzei / tuvu pieredzei
Atvērtība ietver aktīvu iztēli, estētisko jūtīgumu, uzmanību iekšējām sajūtām, dažādības izvēli, intelektuālo zinātkāri un sprieduma neatkarību, savukārt pretējo polu raksturo konservatīvisms personīgajos uzskatos, konvencionālisms uzvedībā, nozīme praktiskums un iztēles trūkums.
Draudzīgums / antagonisms
Draudzīgumā ietilpst laipnība, spēja iegūt draugus, sadarbība, elastība, uzticēšanās un iecietība. Antagonisms ietver savtīgumu, neuzticēšanos, konkurenci, naidīgumu un stingrību.
Apziņa / bezatbildība
Apziņa ietver pienākuma sajūtu, efektivitāti, stingrību, atbildību, neatlaidību, plānošanu, kārtību un organizāciju. Pretēja galējība ir bezatbildība.
Svarīgi saprast, ka lielākā daļa cilvēku katrai pazīmei ir vidējā mērogā. Tas ir, gandrīz visi no mums ir vairāk vai mazāk emocionāli stabili vai vairāk vai mazāk ekstraverti. Daži cilvēki ir tuvāk vienai galējībai, citi - tuvāk otrai galējībai.
Tagad jā, kādas ir svarīgas personības iezīmes, ko parādīt intervijā?
Saskaņā ar pētījumiem ir dažas pazīmes, kas prognozē panākumus apmācībā, darba mainību, apmierinātību ar darbu, neproduktīvu izturēšanos vai karjeras potenciālu:
- Apziņa (atbildība).
- Emocionālā stabilitāte.
Ja intervētājs ir labi apmācīts vai ir ieinteresējis lasīt jaunākos pētījumus, jūs droši vien zināt.
Padomi darba intervijām
Izvēlieties pirmās intervējamās stundas
Darbinieki dažreiz ļoti steidzas, it īpaši, ja tā ir konsultāciju firma, kurai uzņēmums ir deleģējis atlases procesu.
Ja jūs dodaties uz interviju vēlu piektdienā, viņi vēlēsies aiziet, viņiem nedarīsies labi un drīz būs intervējuši vairāk kandidātu.
Pētījumi rāda, ka cilvēki dod priekšroku tam, kas atrodas topu augšdaļā. Tas ir bezsamaņā, kaut arī tam ir liela ietekme uz lēmumiem.
Izvairīties:
- Dienas pēdējās stundas.
- Stundas pirms ēšanas.
Tā vietā izvēlieties agrās dienas stundas, it īpaši otrdiena no plkst. 10:00 līdz 11:00 šķiet labākais laiks.
Uzdodiet labus jautājumus
Viņi noteikti jautās jums, ja jums ir kādi jautājumi. Man šķiet neticami, ka daži cilvēki saka vienkāršu “nē”, kad tā ir zelta iespēja parādīt intervētājam jūsu interesi un pat zināšanas.
Uzdodiet atvērtus jautājumus, kas nav saistīti ar “jā” vai “nē”, un varat uzdot arī jautājumus, kas apliecina jūsu zināšanas vai pieredzi.
Sliktas atbildes (drausmīgi jautājumi):
- Man nav neviena jautājuma.
- Kad es uzzināšu par savu situāciju šajā procesā?
- Cik es iekasēšu?
Labas atbildes:
- Ja man ir jautājums. Es daudz pilnveidoju savu angļu valodu, vai man būs iespēja sazināties angliski?
- Pašlaik ir svarīgi pastāvīgi trenēties. Kāds ir jūsu apmācības plāns?
- Es zinu, ka šobrīd sociālajos tīklos ir daudz biznesa iespēju. Vai jums ir kāda stratēģija? Vai es varētu turpināt apmācību tajās?
- Saskaņā ar manu ziņojumu jūs esat veicis pārstrukturēšanu. Vai es varu zināt, uz ko tas balstās? Kāpēc jūs to izdarījāt?
Parāda atbildību un emocionālo stabilitāti
Ja HR speciālists, kurš intervē jūs, ir apmācīts un rūpējas par apmācību, viņš zinās, ko jūs esat paveicis indeksa 4. punktā.
Svarīgi ir parādīt atbildību un emocionālo stabilitāti, jo tie norāda, ka, pieņemot darbā, jūs varēsit paveikt labu darbu.
Ļoti labi izpētiet uzņēmumu un zināt savu tirgu
Tas ir ārkārtīgi svarīgi, jo ir gandrīz skaidrs, ka intervētājs uzdos jums šādu jautājumu: vai jūs zināt, kurās valstīs mēs esam reģistrēti? Vai esat lasījis par mūsu mērķiem? Ko jūs zināt par uzņēmumu?
Nekas nezinādams neradīs sliktu iespaidu, patiesībā tas norāda uz nelielu plānošanu un stingrību.
No otras puses, ir ļoti izdevīgi, ka jūs zināt jaunus jaunumus no uzņēmuma sektora un paša uzņēmuma. To var izdarīt ar Google Alerts; Katru reizi, kad būs jauns jaunums par tēmu, kuru vēlaties zināt, pienāks ziņojums.
Piemēram, jūs radīsit daudz labāku iespaidu, ja zināt, kuri produkti ir izgāzušies un kuri ir guvuši panākumus, nekā tie, kurus pārdod uzņēmums.
Nekad nepārtrauciet trenēties un parādiet, ka darāt
Uzņēmumi vēlas gūt finansiālus ieguvumus, un viņiem nav jāpieņem jūs. Ir cilvēki, kuri domā, ka valstij vai uzņēmumiem viņiem ir jāpiedāvā darbs un, ja viņi to nevar atrast, tā ir citu vaina.
Tomēr uzņēmums neko nav parādā kandidātiem, kuri meklē darbu. Tas pieņems darbā labāko, to, kurš vislabāk atbilst viņu piedāvātā amata profilam un uzņēmuma kultūrai.
Tas nedrīkst atturēt, tieši otrādi; Tas ir tā, ka jūs ņemat vērā vajadzību sagatavoties un strādāt, lai būtu pēc iespējas labāks kandidāts. Kāds, kurš domā, ka uzņēmumi viņiem kaut ko ir parādā, nesagatavos un gaidīs, kad tiks piezvanīts. Kāds, kurš domā, ka viņam ir jādod, sagatavos un apmācīs.
Mēs esam 7000 miljoni cilvēku visā pasaulē, un līdz ar globalizāciju ir arvien lielāka konkurence.
Vairs netiek garantēts, ka jūs atradīsit darbu tāpēc, ka jums ir grāds, vai tāpēc, ka jums ir maģistra grāds, vai pat tāpēc, ka jums ir divi grādi un doktora grāds. Uzņēmumi prasa ne tikai apmācību, bet arī pieredzi, interesi un talantu.
Noteikti uzņēmējs nolīgs kādu, kuram ir lielāka pieredze un izaugsmes iespējas, nekā tādu, kuram ir vēl divi grādi, bet kuram nav attieksmes, motivācijas vai pieredzes.
No otras puses, zināšanas tiek atjaunotas arvien ātrāk. Mācību skolotājs man teica, ka tas, ko apguvu maģistrantūrā, beigsies pēc 6 mēnešiem un ka jums ir pastāvīgi jātrenējas. Intervētāji to zina, un patiesībā lieliski eksperti un profesionāļi iegulda ievērojamas naudas summas jaunos kursos, semināros un visa veida apmācībā.
Sagatavojiet kopīgus jautājumus
Tas noteikti palīdzēs sagatavot jautājumus, kurus bieži uzdod intervijās; tu būsi mierīgāks un sniegsi labākas atbildes.
Ja atbildes ir iedvesmojošas un norāda, ka jūs patiešām esat piemērots darbam, jo labāk, jo labāk.
Daži no tiem ir:
- Pastāstiet man par savu pieredzi un iepriekšējām apmācībām: šajā gadījumā labi sagatavojieties vissvarīgākajai lietai, kuru vēlaties uzzināt no intervētāja.
- Pasakiet man savas vājās un stiprās puses.
- Ko jūs zināt par mūsu uzņēmumu?
- Kāpēc jūs vēlaties strādāt mūsu uzņēmumā?
- Kāpēc tu studēji savu karjeru?
- Kāpēc jūs vēlaties strādāt šajā nozarē?
Sargieties no kritiskiem jautājumiem
Ir daži intervijas brīži, kas var būt izšķiroši, pieņemot darbā vai pabeidzot savu kandidāta ceļu.
Kad esat ievadījis atlases procesu, tādi aspekti kā jūsu apmācība vai pieredze nebūs kontrolējami, taču kontrolējams ir tas, kā jūs sniedzat atbildes un to saturu.
Tāpēc sagatavojieties pirms kritiskiem jautājumiem un izvairieties no sliktu atbilžu sniegšanas vai vismaz izvairieties no sāpīgu atbilžu sniegšanas.
Piemēri:
-Vai jūs savā iepriekšējā darbā ar kādu strīdējāties?
- Laba atbilde: Man bija neliels konflikts ar kolēģi, lai gan tā pamatā bija darba piegāde. Viņš gribēja to darīt vienā virzienā, un es ierosināju mums pievienot papildu informāciju. Es sazinājos pārliecinoši un galu galā mēs izteicāmies priekšā, jo uzlabojās darba kvalitāte.
- Slikta atbilde: jā, dažreiz cilvēki mani tiešām tracina. Viens no maniem trūkumiem ir tas, ka man ir maz pacietības.
-Kādas ir jūsu stiprās un vājās puses?
- Laba atbilde: mans spēks ir tas, ka man patīk plānot un esmu ļoti atbildīgs. Mana vājā vieta ir tā, ka dažreiz es esmu pārāk rūpīgs un pārāk daudz uzmanības piegiu detaļām, lai gan tas ir kaut kas, pie kā es strādāju.
- Slikta atbilde: mans spēks ir tas, ka es ļoti labi tieku galā ar visiem saviem komandas biedriem. Mana vājā vieta ir tā, ka es kavējos un dažreiz esmu nedaudz bezatbildīgs.
Īpaši par vājumu, skaidri norādiet, ka tas nav īpaši svarīgi un ka jūs strādājat pie tā. Nekad nenorādiet uz vājumu, ko nevar mainīt vai kas ir ļoti negatīvs.
Kas attiecas uz jautājumiem par problemātiskām situācijām (ja esat strīdējies ar kādu personu, kādas problēmas jums radās, kāpēc jums vajadzēja lūgt palīdzību …), atbildēs varat izmantot šo struktūru:
- Problēma: pastāstiet, kāda problēma notika ar jums.
- Darbība: ko jūs izdarījāt.
- Rezultāts. Kā beidzās jūsu uzstāšanās
Iepazīstiet jaunākās tendences un runājiet par tām
Es domāju, ka tas ir galvenais, un tikai daži to izdara, faktiski, kad pieaug jaunas tendences, tikai daži cilvēki par tām zina un ir apmācīti tajās.
Piemēram, pirms pāris gadiem es devos uz interviju prestižajā viesnīcā Seviljā. Vispirms es runāju ar personāldirektoru un vēlāk ar viesnīcas direktoru, kurš man jautāja, vai es zinu, kas ir sociālie mediji (sociālie tīkli).
Tajā laikā sociālie tīkli bija ārkārtīgi augoši. Tomēr es zināju tikai to, kā pateikt: “Es zinu, kas ir sociālie tīkli; Facebook twitter… ”. Ir acīmredzams, ka, ja es viņam būtu sniedzis garu skaidrojumu un ar interesantiem datiem, tas būtu bijis ļoti labs.
Pieaugošās tendences piedāvā lielas iespējas, kuras uzņēmumi var izmantot kā konkurences priekšrocības, un, ja jūs tās pazīstat, uzņēmums jūs redzēs kā interesantu kandidātu.
Rūpējieties par savu Twitter, Facebook, Instagram un Linkedin
Pašlaik vairāk nekā 90% darbinieku pieņem informāciju par kandidātiem sociālajos medijos.
Kāpēc jūs varētu radīt sliktu iespaidu, ja jūs varat radīt labu iespaidu? Dzērieni, ballītes un iespējamā piedzeršanās var būt jūsu kandidāta ceļa beigas. Jūs varat domāt, ka tas nenozīmē, ka esat labs darbinieks vai nē, bet vervētājs nedomās tāpat.
Izmantojiet arī redzamības priekšrocības: sazinieties, ka jūs interesē, atjaunina un ka jūs zināt savu profesiju. Linkedin ir ļoti svarīgs, un jūs to varat izmantot gan lai uzlabotu redzamību, gan sazinātos ar svarīgiem darbiniekiem.
Īpaši izmantojiet Linkedin priekšrocības, lai atklātu kaut ko par jaunām tendencēm vai kaut ko, kas, jūsuprāt, ir interesants jūsu nozarē un atspoguļo konkurences priekšrocības.
Rūpējieties par savām drēbēm
Šis padoms jums var šķist tipisks, lai gan man tas ir jāpiemin tā svarīguma dēļ. Faktiski ne visi to ievēro.
Es atceros darba interviju pie sava vecā konsultanta, kurā puisis ieradās tērpies ielas drēbēs: kreklā un džinsos. Viņš pieteicās uz piedāvājumu kā medicīnas apmeklētājs, amats, kura darbinieki parasti valkā jakas. Tas, kurš tajā laikā bija mans priekšnieks, teica, ka viņai tas patika, bet tas viņas neuzmanības dēļ atstāja sliktu iespaidu. Viņš netika izvēlēts.
Es par viņiem nerakstīšu, bet pirmajiem iespaidiem ir liela nozīme, tāpat kā apģērbam.
Vai vienmēr jāģērbjas ļoti glīti?
Tas ir atkarīgs no organizācijas. Faktiski daudzi uzņēmumi norāda, kā iet, vai tieši saka, ka nav nepieciešams doties ar uzvalku.
Tas būs atkarīgs arī no organizācijas kultūras. Daži ir stingrāki attiecībā uz kleitu, un citi tam nepiešķir tik lielu nozīmi. NVO nepieprasīs, lai lauka darbinieki būtu labi apģērbti, bet gan lai ieņemtu amatu bankā.
Ja rodas šaubas, saģērbies.
Citi
- Nosūtiet pateicības ziņojumu par laika intervēšanu; Tas jūs atšķirs no citiem kandidātiem un parādīs atzinību.
- Uzziniet, kāpēc jūs neesat izvēlēts, un tas palīdzēs jums uzlabot un atkal izvairīties no kļūmēm.
- Rūpējieties par savu neverbālo valodu un nemelojiet. Uzziniet vairāk par to šajā rakstā.
- Sagatavo savu stāstu. Viņi noteikti uzdos jums jautājumu: "pastāstiet man par savu iepriekšējo pieredzi un apmācību."
- Esi pārliecināts. Nervi ir normāli, lai arī pārliecības izrādīšana ir liela priekšrocība.
- Ja jums ir vairāk nekā viens intervētājs, runājiet ar visiem, jo lēmumu pieņems katrs.
Lielo uzņēmēju viedoklis
Ko darīt, ja jūs zināt, ko domā daži no labākajiem pēdējā laika uzņēmējiem? Viņi noteikti jums palīdzēs, jo viņiem ir labākās komandas, bez viņiem viņi nebūtu sasnieguši lielos sasniegumus, ko ieguvuši viņu uzņēmumi. Šeit tie ir:
- Jau no paša sākuma es sapratu, ka man dažādās jomās ir jāalgo vairāk inteliģentu un kvalificētu cilvēku nekā es, un man ir jānokavē vairākas "lēmumu pieņemšanas". Es varu jums pateikt, cik grūti bija, bet, ja jūs savas vērtības uzspiedāt uz apkārtējiem cilvēkiem, varat uzticēties viņiem pieņemt pareizos lēmumus. - Hovards Šulcs.
-Pēdējos gados Microsoft apzināti ir nolīgusi dažus vadītājus ar pieredzi uzņēmumos, kuri ir cietuši neveiksmes. Kad jums neizdodas, esat spiests būt radošs, dziļi rakt un domāt nakti un dienu. Man patīk, ja apkārt ir cilvēki, kuri tam ir tikuši cauri. - Bils Geitss.