- Kā jūs sastādāt pārdošanas ziņojumu?
- Pazīt auditoriju
- Izvēlieties pareizo informāciju
- Izlemiet laika periodu
- Izvēlieties pareizo grafiku
- Kopsavilkums
- Piemēri
- Kontaktu ziņojums
- Galveno klientu sadalījums
- Pārdošanas kopsavilkums
- Biznesa ziņojums
- Peļņas un zaudējumu pārskats
- Pielāgoti pārskati
- Vidējais ierakstu lielums
- Notiekošo sarunu skaits
- Konversijas vai slēgšanas kurss
- Pārdošanas cikla laiks
- Atsauces
Pārdošanas ziņojums ir ziņojums, kas sniedz pārskatu par statusa uzņēmuma pārdošanas aktivitātēm. Tas parāda dažādas tendences, kas notiek pārdošanas apjomos noteiktā laika posmā, bet arī analizē dažādus pārdošanas piltuves un pārdošanas vadītāju darbības posmus.
Tas piedāvā momentuzņēmumu par uzņēmuma darbību noteiktā laikā, lai novērtētu situāciju un noteiktu labāko lēmumu, kas jāveic, un veicamo darbību veidu.
Avots: pixabay.com
Pārdošanas ziņojums palīdz atrast jaunas potenciālās tirgus iespējas, kur rezultātus varētu uzlabot.
Pārdošanas ziņojumā sniegtā informācija lielā mērā tiks izmantota svarīgākajos pārdošanas lēmumos, piemēram, noteiktu produktu pārtraukšana, cenu paaugstināšana, prēmiju maksāšana utt.
Ir ļoti svarīgi izveidot skaidrus un kodolīgus pārdošanas pārskatus, kuros parādīta vissvarīgākā informācija, kas nepieciešama, lai jūsu bizness izkļūtu no sarežģījumiem un nodrošinātu vienmērīgu ceļu uz pastāvīgu izaugsmi un panākumiem.
Kā jūs sastādāt pārdošanas ziņojumu?
Rakstot ziņojumu, paturiet prātā mērķus. Ir daži svarīgi jautājumi, kas jāuzdod: kam jūs ziņojat un kāpēc? Pēc atbildēm uz šiem jautājumiem ziņojumu var viegli formulēt.
Pazīt auditoriju
Vispirms apsveriet savu auditoriju un pajautājiet sev, kāda informācija jums ir nepieciešama. Tādējādi tas kalpos kā ceļvedis, lai zinātu, kādus datus sniegt. Pārdošanas ziņojumam jāatspoguļo katras konkrētās auditorijas vajadzības.
Piemēram, informācija, kas mārketinga vadītājam interesē, ļoti atšķirsies no tā, ko meklē CFO.
Mārketinga vadītājs vēlēsies uzzināt, cik labi pārdošanas pārstāvji uztver potenciālos klientus, ko piedāvā mārketinga komanda. Jūs arī vēlēsities uzzināt, kurām mārketinga kampaņām ir visaugstākais reklāmguvumu līmenis.
Turpretī CFO vēlēsies visus pārdošanas numurus, kā arī izdevumus. Jums arī vajadzīgas precīzas pārdošanas prognozes.
Izvēlieties pareizo informāciju
Jānolemj, kuri dati sniegs precīzu priekšstatu par pārdošanas komandas sniegumu, un tas palīdzēs pieņemt labākos lēmumus. Pārdošanas ziņojumā vajadzētu atbildēt uz šiem galvenajiem jautājumiem:
- Vai pārdošanas mērķi tiek sasniegti?
- Kāds ir ienākums vs. izdevumi izvēlētajā laika posmā? Kā pašreizējie pārdošanas apjomi salīdzinājumā ar iepriekšējiem periodiem?
- Kādi produkti un pakalpojumi tiek pārdoti visvairāk? Kuras no tām neatbilst cerībām?
- Kāda ir pārdošanas prognoze nākamajam mēnesim / ceturksnim / gadam?
- Kādas ir iespēju jomas? Vai ir pienācis laiks izstāties no kādas teritorijas vai produktu līnijas?
Izlemiet laika periodu
Laika grafiks palīdzēs noteikt ziņojuma fokusu. Konkrēta laika perioda izvēle ļaus arī precīzāk salīdzināt periodus.
Piemēram, gada pārskats ļaus jums pārskatīt galvenās tendences nozarē, klientu pirkšanas paradumus, kā arī galveno mārketinga iniciatīvu rezultātus, jaunu produktu attīstību un sezonālās svārstības.
Izvēlieties pareizo grafiku
Informācijas nodošanas veids ir tikpat svarīgs kā pati informācija. Laba pārdošanas ziņojuma galvenā funkcija ir informācijas nodošana viegli saprotamā un izmantojamā veidā.
Svītru diagramma var daudz labāk parādīt, cik nozīmīgu produktu pārdošanas apjomi ir palielinājušies pēdējos piecos gados, nekā vienkārši ievietot numurus tabulā.
Vizuālo datu izveidošana nozīmē ne tikai to, lai pārdošanas pārskats izskatās glīts. Tas ir arī par to, kā padarīt informāciju pievilcīgu un viegli saprotamu.
Kopsavilkums
Augstākajai vadībai ne vienmēr ir laiks iedziļināties detaļās, tāpēc jums ir nepieciešams kopsavilkums, kurā uzskaitīti visspilgtākie punkti.
Šis kopsavilkums var būt ziņojuma sākumā, pirms datu un secinājumu ievadīšanas. Šī ir pēdējā lieta, kas jāraksta, jo tajā būs apkopotas galvenās idejas un apspriestas nākamās darbības.
Piemēri
Kontaktu ziņojums
Šis ziņojums sniedz datu bāzē atrodamo kontaktu putna lidojuma pārskatu, kā arī sīkus nozares skatījumus, pēdējās kontaktpersonas datumu un citus atribūtus.
Šis pārskats var palīdzēt jums noteikt jaunas iespējas, kā arī atrast savienojumus tīmeklī.
Galveno klientu sadalījums
Šis pārskats precīzi parāda, kādā posmā katrs klients atrodas jūsu projektā. To var arī organizēt pēc produkta vai avota, lai salīdzinātu un analizētu vairākas svarīgas klientu grupas un to progresu.
Lai precīzi nolasītu, no kurienes nāk svarīgi klienti, datu bāze būs jāintegrē ar saderīgu mārketinga programmatūru.
Pārdošanas kopsavilkums
Šis ziņojums tiek izmantots, lai novērtētu pārdošanas progresu attiecībā pret mērķiem, iedalot pēc avota, produkta un pārdošanas pārstāvja.
Tas var palīdzēt jums saprast, kura taktika (sociālie mediji, e-pasts, meklēšana utt.) Veicina visvairāk pārdošanas, un kur jums ir jākopificē jūsu centieni.
Pārdošanas pamanāmība ir īpaši svarīga, reaģējot uz vadītājiem un citām ieinteresētajām personām.
Pārdošanas kopsavilkumu var izmantot arī, lai prognozētu un izvirzītu jaunus mērķus, pamatojoties uz pašreizējām slēgšanas likmēm.
Biznesa ziņojums
Tas ir lielisks rīks, lai nodrošinātu, ka jūs pareizi izsekojat potenciālos klientus, kā arī pārdošanas apjomus un viņu uzvedību.
Šis pārskats ir obligāts pārdošanas un mārketinga stratēģijām, kuru pamatā ir klientu konti.
Peļņas un zaudējumu pārskats
Peļņas un zaudējumu pārskats reālā laikā parāda pēdējās vai pēdējās zaudēšanas kotācijas. Tāpat - kuri pārstāvji ir atbildīgi par šīm cenām un kā to noslēguma likme ir salīdzināma ar nozari vai ar pašiem mērķiem.
Pielāgoti pārskati
Citi rādītāji, kurus var iekļaut pielāgotā pārdošanas pārskatā, ir šādi:
Vidējais ierakstu lielums
Pārdošanas līgumiem var noteikt cenu ļoti atšķirīgi, atkarībā no vairākiem faktoriem, taču, lai varētu ātri, bet pārliecinoši veikt pārdošanas stratēģiju un prognozes, ir jānosaka vidējais portfeļa cenu lielums.
Notiekošo sarunu skaits
Ir svarīgi ne tikai zināt, cik daudz kotācijas tiek gatavotas, bet ir arī svarīgi zināt, kur tās atrodas, kad tās paredzēts slēgt, un varbūtību, ka tās kļūs par uzņēmuma pārdošanu.
Konversijas vai slēgšanas kurss
Balstoties uz vēsturiskajiem rezultātiem, nosakiet vidējo atvērto piedāvājumu skaitu, kas vajadzīgs, lai noslēgtu cenu.
Pārdošanas cikla laiks
Tas attiecas uz vidējo laiku, kas vajadzīgs, lai kandidāts iekļūtu kanālā un visu pārdošanas procesu pārietu līdz noslēguma posmam. Jo ātrāks pārdošanas cikls, jo labāk tas būs pārdošanas komandai.
Atsauces
- Mona Lebied (2018). 16 pārdošanas pārskatu piemēri, kurus varat izmantot ikdienas, nedēļas vai mēneša pārskatiem. Datapine. Paņemts no: datapine.com.
- Džesika Benneta (2017). 7 soļi pārdošanas pārskata izveidei. Jūsu priekšniekiem patiks lasīt. Salesforce emuārs. Paņemts no: salesforce.com.
- Pipedrive emuārs (2018). Ievads pārdošanas pārskatu sagatavošanā. Paņemts no: blog.pipedrive.com.
- Karri bīskaps (2018). 6 pārskati, ka jūsu pārdošanas atkārtojumam jābūt veiksmīgam. Hubspot. Paņemts no: blog.hubspot.com.
- Mba Skool (2018). Pārdošanas ziņojums. Iegūts no: mbaskool.com.