KORPORATĪVĀ IDENTITĀTE: FONS UN ELEMENTI - ĪJABS - 2025

Korporatīvā vai institucionāla identitāte ir kopums, vizuālo un filozofiskajiem īpašībām, vērtībām un saziņas veidu, ar kuru uzņēmumam ir. Runājot par organizācijas vispārējo identitāti, tā ir unikāla, un tai jābūt saskaņotai ar visiem aspektiem un praksi, kas tajā tiek veikta.

Vārds "korporācija" tiek izmantots, lai nosauktu cilvēku grupu, kas strādā ar kopīgu mērķi; tāds ir lielo uzņēmumu gadījums. Šīm organizācijām ir atšķirīgas frakcijas, visām ir dažādi uzdevumi, bet tajā pašā laikā tās ir koncentrētas uz vienu un to pašu rezultātu.

Šāda veida funkcijām un uzdevumiem, kas paredzēti lielam skaitam cilvēku, ir jābūt sistēmai, kas viņus uztur; pretējā gadījumā mērķu sasniegšanu un mērķu sasniegšanu ietekmēs dažādi rīcības veidi, kas var pastāvēt grupā.

Tātad korporatīvā identitāte ir vadlīnija šāda veida korporācijām. Tas ņem vērā tās vēsturi, kāda ir tās misija un vīzija, saskaņā ar kuru darba ētiku tā tiek pārvaldīta, kādas vērtības tai ir, kādus sasniegumus tā vērtē un, pats galvenais, kādi ir tās mērķi.

Korporatīvās identitātes fons

Lai arī korporatīvā identitāte šķiet moderna problēma, tās saknes meklējamas gados pēc rūpnieciskās revolūcijas. Pēc apvienošanās lielajiem uzņēmumiem bija jāatrod, kas tos atšķir, un jānovieto sabiedrības acīs.

Viens no pirmajiem piemēriem ir vācu arhitekts Pīters Behrenss, kurš projektēja pilnīgu elektrības uzņēmuma AEG identitāti; viņš izdomāja no savu materiālu vizuālajām īpašībām līdz jauniem darba veidiem, jo ​​viņš pat pievērsās korporācijas mēbelēm un darbinieku mājām.

No otras puses, 1931. gadā Procter & Gamble publicitātes vadītājs visiem savas nodaļas locekļiem izplatīja tagad slaveno ziņojumu. Viņš uzdeva katram koncentrēties uz vienu uzņēmuma pārdotu preci un izturēties pret it kā vissvarīgāko, tādējādi nostiprinot korporācijas, kas pārdod visaugstākās kvalitātes produktus, tēlu.

Līdz 60. gadiem katrai konkurējošai korporācijai bija jābūt atšķirīgam tēlam - uzņēmuma logotipam, sauklim un aktīvai līdzdalībai reklāmas plašsaziņas līdzekļos, izmantojot sludinājumus, plakātus vai džingus -, bet arī jākoncentrējas uz savu darba filozofiju, vērtībām un mērķus.

Elementi

Korporatīvā identitāte sastāv no vizuālo elementu, kas pārstāv uzņēmumu, līdzsvara un kvalitatīvajām īpašībām, ar kurām tas darbojas un tiek reklamēts.

Pēc tam seko virkne vērtību un darba ētikas, kā arī viegli identificējamu grafisko elementu virkne.

Filozofija

Uzņēmuma filozofiju veido vērtības, kas nosaka tā rīcību, misiju un redzējumu. Parasti tas ir atkarīgs no jūsu kārtas; piemēram, tehnoloģiju uzņēmumi bieži seko pastāvīgām inovācijām.

Uzņēmuma vērtības, misija un vīzija var koncentrēties arī uz galīgo kvalitāti, būt orientētai uz patērētāju vai sociāli atbildīgai.

Kultūra

Uzņēmuma kultūra ir organizācijas locekļu uzvedības vadlīnijas.

Jauniešu radītie uzņēmumi, piemēram, Google un Facebook, mudina savus darbiniekus domāt radoši vai "ārpus kastes", ļaujot mierīgākai un neparastākai darba kultūrai.

Korporatīvais tēls

Būtiska uzņēmumu sastāvdaļa ir to tēls, kas ietver tādus elementus kā nosaukums, logotips, krāsas un "zīmols" kopumā. Tā mērķis ir vizuāli pārsūtīt vērtības un to, ko tā attēlo, tā, lai patērētājs piešķir virkni nozīmju.

Labs korporatīvais tēls var nozīmēt zīmola pozicionēšanu. Tas notiek, ja produkts tiek saukts ar nosaukumu, ko uzņēmums piešķir, kad tas tiek laists tirgū (sauciet to par Coca Cola un nevis soda, sauciet par iPhone un nevis par mobilo). Tas nodrošina viņu klātbūtni kolektīva prātā.

Tāpat efektīvam logotipam var būt līdzīga ietekme uz sabiedrību, ciktāl tā klātbūtne ikdienas objektā piešķir tai vērtības, prestižu vai uztveri (labu vai sliktu), kas saistīta ar uzņēmumu.

Korporatīvās identitātes rokasgrāmata

Lai saglabātu visas šīs dimensijas, ir nepieciešama korporatīvās identitātes rokasgrāmata. Tādējādi tiek izveidots lietošanas un ieviešanas noteikumu ceļvedis, lai regulētu uzņēmuma tēlu un identitāti.

Šajās rokasgrāmatās ir tehniski jāprecizē uzņēmuma logotipa sastāvs, tā tipogrāfija, krāsu shēma un veids, kādā tie tiks izmantoti: sākot no jūsu darbinieku formas tērpiem un beidzot ar vispārējiem kancelejas piederumiem.

Citi elementi, kas jāņem vērā, ir vadlīnijas, filozofija, kas jāievēro, un to vērtību kopuma sadalījums, kuras jāievēro visu līmeņu darbiniekiem. Konsekvence ir atslēga, lai saprastu liela mēroga uzņēmuma vīziju un paliktu uzticīga saviem mērķiem un uzdevumiem.

Atšķirība starp korporatīvo tēlu un korporatīvo identitāti

Šie termini bieži tiek sajaukti kā sinonīmi, ja patiesībā tie ir divi papildinoši jēdzieni. Korporatīvā identitāte ietver visu vērtību sistēmu un vizuālos elementus, kas to veido, ieskaitot attēlu.

Korporatīvais tēls kā tāds ir kvalitatīvs priekšstats, kas tiek ģenerēts klientā. Korporatīvā tēla elementi ir tie, kas tiek identificēti kā “zīmols”.

Tajos ietilpst logotips, reklāma un estētiskās īpašības, kas raksturo produktu. Turklāt tie ir saistīti ar viedokli, ko sabiedrība veido par uzņēmumu: vai tas ir prestižs, kāda ir tā reputācija?

Atšķirību starp šiem jēdzieniem var izskaidrot, izmantojot Apple uzņēmumu, šādi: tā ābolu formas logotips ir uzreiz atpazīstams, un tas datēts ar tehnoloģiskajiem jauninājumiem un tā koncentrēšanos uz dizainu (korporatīvo identitāti), bet tas ir arī simbols prestižs plašas sabiedrības dēļ tās ne pārāk pieejamās cenas dēļ (korporatīvais tēls).

Tāpēc mēs saprotam, ka korporatīvā identitāte pastāv gan iekšēji, gan ārēji, tā attiecas gan uz darbiniekiem, gan patērētājiem un var būt spēcīga vai vāja. No otras puses, korporatīvais tēls ir sadalīts labajā, sliktajā vai neitrālajā, un to diktē patērētājs.

Atsauces

1. Pamatinformācijas dizains (sf) Kāpēc korporatīvā identitāte ir svarīga. Pamatinformācijas dizains. Atjaunots no coremediadesign.co.uk
2. Leinwand, P. un Mainardi, C. (2014) Spēcīgas korporatīvās identitātes 3 elementi. Hārvarda biznesa pārskats. Atgūts no hbr.org
3. Montiel, S. (2016) 7 Taustiņi, lai noteiktu uzņēmuma korporatīvo identitāti. Aizturēšanas veidošana. Atgūts no vietnes deustoformation.com
4. Petengill, B. (2017) logotips, korporatīvā identitāte vai zīmols - kāda ir atšķirība? Mainīt sarunas. Atgūts no mārketinga-partners.com
5. Stīvenss, S. (2015) Īsa korporatīvās identitātes vēsture. Brendings. Zool Digital. Atgūts no zooldigital.co.uk
6. Villalobos, J. (2017) Kā izveidot savu korporatīvo identitāti. Uzņēmējs. Atgūts no uzņēmēja.com